eBay给澳大利亚卖家开放了新西兰站？-幕思城

eBay给澳大利亚卖家开放了新西兰站？

客服知识 2022-03-18

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msc633

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近日消息，日前，eBay宣布将为澳大利亚卖家开放新西兰市场。

eBay方面介绍，新西兰拥有数十万买家在eBay平台购买世界各地的物品，包括美国、中国和英国。由此潜在购买力，eBay改进澳大利亚和新西兰的本地物品推广、营销和促销方式，帮助卖家通过新西兰市场拓展业务。

据了解，澳大利亚卖家若想要开拓新西兰市场，卖家的物品刊登中则需启用覆盖新西兰市场的国际运送服务；若卖家正在使用第三方刊登工具，可与提供商联系获取帮助。

对于卖家收款问题，新西兰买家将通过其新西兰PayPal账户以新西兰元(NZD)付款。当这笔付款到达卖家PayPal账户后，系统会自动将其从新西兰元兑换为澳大利亚元(AUD)（少量外汇汇兑费用将由买家承担）。

对于运费问题，卖家在站点上刊登物品，并且提供覆盖新西兰市场的国际运送服务，可通过一些物流提供商获得新西兰市场运费折扣，如下图所示：

值得注意的是，相对于新西兰南岛（South Island），北岛（North Island）并没有单独的运费标准。

在售后服务上，澳大利亚卖家可按照澳大利亚站点上的店铺管理客户服务流程，也可在纠纷调解中心对所产生的纠纷作出回应，只需处理与新西兰买家相关的问题。

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