客服知识 2023-04-24
阅读 9客服知识 2023-04-24
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本活动为淘宝一般大型营销活动之一,将作为运动野外年度大型营销活动之一,结合春夏出游心智、环绕运动野外中心圈层进行场景打造。
将丰富的货品、优惠的扣头、专业的内容做更加场景化的表达;以创新的营销玩法,个性化的导购及引领性的消费建议、为广阔运动野外消费群体带来独特购物体会、一起打造运动野外美好生活方式的用户心智。活动报名进口:卖家报名进口:
https://sale.tmall.com/page/campaign/assistant.htm?campaignId=34547产品报名进口:https://sale.tmall.com/page/campaign/sale.htm?campaignId=34547
一、活动节奏
(一)报名时刻1、卖家报名:2022年4月6日12:00:00-2022年4月26日23:59:592、产品报名:2022年4月6日12:00:00-2022年4月26日23:59:59注:卖家报名和产品报名均为体系实时审阅。
温馨提示:
1、本次报名分“卖家报名”和“产品报名”两个环节。所有活动报名必须先提交“卖家报名”经过后才能提交“产品报名”,请必须在规则时刻内完结相应报名,逾期将无法进行补报。
2、本次招商报名采用新体系。
3、本次活动将敞开卖家无线端进行报名。终究报名时刻或许会有微调,请卖家以活动报名进口上展现的时刻为准;
(二) 活动时刻预热时刻:2022年4月22日00:00:00-2022年4月23日19:59:59正式活动:2022年4月23日20:00:00-2022年4月26日23:59:59
二、活动玩法必设玩法----跨店满减
1、使用时刻: 2022年4月23日20:00:00-2022年4月26日23:59:59
2、满减档位:每满199元减15元;不同类目的满减档位或许会有所不同,请以体系设置页面显现为准。部分类目报名时或许会有两档满减可以选择,一旦满减档位设置完结则不可更改。温馨提示:跨店满减按活动规则的产品类目参与报名,跨店满减指定类目的全店产品均须支撑跨店满减(包含活动产品和非活动产品)。
注:为进一步满意不同卖家及顾客营促销需求,针对已报名成功的淘宝乐活季活动卖家及活动产品,淘宝还或许不定时安排更多平台玩法,不同玩法对产品销售价格或优惠让利要求或许不同,具体以报名页面展现为准,卖家可自由选择是否报名。
三、活动资源支撑产品权益
1、产品权益:报名并审阅经过的产品,将被打上“乐活季”活动的产品标,享受活动流量(如有),并有机会获得其他权益。
2、会场资源:为了提升和优化淘宝平台的流量效能和顾客体会,淘宝会根据运营方向和策略,安排搭建行业活动会场页面,提供有限的会场资源向淘宝顾客展现具有竞争力的活动产品。整体会场产品由淘宝挑选和卖家报名组成,会场中展现的活动卖家及活动产品将考量以下因素:店肆及产品的动销和成交体现、优惠扣头力度、销售价格、品牌知名度、货品稀缺度、会场主题契合度、店肆类型与主营类目、服务及顾客体会保障等。同时,在恪守相关法律法规要求的前提下,根据顾客关注度与偏好,淘宝在会场设置上或许采取“千人千面”的随机展现方式,即具体活动产品展现与否及展现时长均由体系自动完成。
四、招商要求
(一)卖家准入
1、本活动面向淘宝网卖家;
2、淘宝卖家须满意《淘宝网营销活动标准》;
3、要求完结淘宝商家安排(钉钉)认证商家;
(二)“现货“产品准入
1、产品类目契合:https://pages.tmall.com/wow/z/rules/default/mwYXQQWJ3D3mjNyT2Ypw
2、申报产品数量: 卖家可申报的产品数量会根据以往卖家店肆产品的销售状况进行合理调配,具体招商类目和可申报数量以报名页面展现为准;
3、产品价格要求: 本次活动对标价暂无管控要求。
五、包邮要求
1、若收货地在我国(不包括内蒙古、甘肃、青海、宁夏、新疆、西藏、我国香港、我国澳门、我国台湾),活动产品在本次活动期间包邮,大件类产品包物流。
1)“现货申报”部分类目不包邮/不包物流:
① 一级类目不要求:暂无
② 二级类目不要求如下:零食/坚果/特产-饼干/膨化;零食/坚果/特产-西式糕点;零食/坚果/特产-中式糕点
2、全球购各行业均不包邮/不包物流。
3、“包物流”是指卖家仅承当发货至订单中承认的收货地址所在地的地级市物流提货点的物流费用。地级市物流提货点到顾客的物流费用须卖家与顾客协商确定。
注:大件,指总体积大于0.6立方米或总重量大于20公斤的产品。
六、活动发货要求
1、同日常发货要求,请根据活动报名设置的时刻发货,如跟顾客有特别约好的,以两边约好为准。防止不必要的投诉。
2、若发生特别情形(如不可抗力、疫情影响等),以特别告诉为准。如疫情影响,淘宝网会针对部分地区的订单以及情形,投诉赔付可暂时予以革除,同时卖家可根据状况设置区域限售, 请随时关注告诉。
七、活动管控规则
1、在活动过程中,将对《淘宝网市场办理与违规处理标准》涉及到的违规类型实行全程监控。如有违规行为呈现,一经发现,将做违规产品活动页面下架、违规店肆活动会场清退等处理。
2、卖家违背活动办理要求,或不契合报名要求的,除依照相关规则处理外,淘宝网还将视卖家具体状况对其采取公示正告、营销活动降档或清退、约束参与营销活动等处理措施。
3、在活动过程中,卖家店肆被体系排查到的反常订单数据将不计入排名统计,且淘宝网将根据反常数据状况决定是否对店肆的活动权限进行紧迫回收处置。同时,淘宝网会对2022淘宝乐活季活动期间违规获取或使用官方资源的卖家做打乱市场秩序处分。
4、为保障顾客在本次活动中的购物体会,在大促过程中,咱们将对参与活动的产品进行不定期排查。若卖家存在发布涉嫌不适合活动如低俗营销、疑似违禁等的产品,或者存在其他违背政策法规、公序良俗的行为的,淘宝网将经过清退活动或其他办理手法进行实时管控。不适合活动的产品和资料类型,请点击检查:https://easetao.bbs.taobao.com/detail.html?spm=a210m.8060760.1997563209.75.12ada088z0FEcS&postId=9009146。
5、卖家报名活动且审阅经过后,不得无合理理由请求退出会场活动。若违背本规则,淘宝将有权视情节严重程度,对卖家进行约束参与营销活动30天~60天的处理。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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