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淘宝平台一直在致力于提高客户服务，提升客户的满意度，为此，平台推出了很多的服务，比如急速退款、闪电退货等，那么，闪电退货一般什么时候退款会到账呢?

一、闪电退货什么时候到账

根据淘宝会员的等级，有些享受闪电退货退款特权的，只要您输入退回的单号，确认后基本及时就可以收到退款的。极个别店铺要求收到退的货，由人工操作后，才会退款到账的。

二、是什么意思

淘宝会给资质好买家申请退款然后自动提前垫付退货金额给买家。

三、消费者收到退款后不给卖家退货会怎么处理

不退货的话，退货申请会被系统关闭，然后淘宝会发通知要求你退还极速退款的钱，如果不退的话会被记录在诚信档案那里，并且以后永远再也不可以使用极速退款。另外金额比较大的还会被投诉。

四、常见问答：

1、闪电退货是否支持淘宝仅退款和换货?

不支持，目前闪电退货仅支持退货退款。

2、闪电退货与售后小助手的区别是什么

售后小助手为商家策略，需商家自己组合不同的条件进行配置，闪电退货为平台策略，无需商家进行配置，自动命中。

3、是否会限制必选上门取件、或指定快递商家?

不会限制，会鼓励用户进行上门取件，尽量缩短售后时间，提升商家货物流转效率

4、商家是否需要进行设置?

“闪电退货”服务是为了提高消费者在平台的购物体验，上线的平台规则，不需要商家进行设置

5、“闪电退货”的页面在哪展示?

1)商家侧展示

【抖店】-【订单管理】-【订单详情页】：展示“闪电退货标识” 。

2)用户侧展示

【提交退货退款】

当用户满足“闪电退货”条件时，自动通过商家审核;

添加“我要寄件”按钮，鼓励用户通过上门取件尽快完成退货流程。

总的说来，闪电退货还是非常方便和快捷的，对于消费者来说，如果开通了这个服务，之后若是想要退货，会快很多，根本不受退款流程的限制，不知道大家有没有试过呢?

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