多多运营2022-04-04

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msc640

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淘宝双12是淘宝在12月份中的一个重要的活动，这个活动每年都会有，因为大家购物都会用上红包，所以每年也都有伙伴问使用红包退款的问题。那淘宝退款双12红包会退吗?

先附上年货节红包，赶紧领取！

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淘宝双十二发生退货，双12红包退还分两种情况：

1、若使用双十二红包的订单发起全额退款，且退款完成权时该红包还在使用有效期内，则该红包退还至买家账户，可再次使用该红包，过期不用则失效。若退款完成时双十二红包已过有效使用期，将不可使用。

2、如发生部分退款，现金红包会在整笔主订单交易成功或交易关闭时退回到用户的现金红包账户，退回后红包使用期限同上。

我们要怎么退呢?怎么操作?

1、打开手机主页面，找到手机淘宝客户端，点击【手机淘宝】。

2、进入到淘宝的首页，点击右下角【我的淘宝】。

3、进入到淘宝的个人主页面，点击【退款/售后】。

4、进入到如下页面，找到自己退货的订单，点击订单后的【查看详情】。

5、进入到退款详情页面，我们可以查看到退款总金额、其中用花呗支付的部分退回到花呗中，用红包支付的部分退回到了红包中。

6、再回到淘宝的个人主页面中，点击【红包/卡券】。

7、进入到页面，点击【红包】。

8、进入到页面，可以查看到现有红包的使用条件和使用的时间，再点击页面下方的【查看红包历史记录】。

9、进入到红包历史页面，可以查看到已使用的红包和已过期的红包详情。

为了让大家知晓双12红包的用法，下面我来说说几点红包使用限制：

1、红包仅限购买淘宝网或天猫实物商品时使用。虚拟商品、自用闲置转让、本地生活服务类、黄金珠宝、航天币、奶粉、纸尿裤、医疗器材、酒类等类目和商品不可使用。

2、红包使用期限：仅限北京时间12月12当天使用，逾期未使用，红包将自动作废。

3、店铺红包只能用于抵扣商品金额，不能用于如运费、服务费等非商品金额的抵扣。

4、一个店铺的一个订单中仅可使用一张店铺红包。

咱们在淘宝12领到的红包就成我咱们的资产，所以发生双12退款的话，红包自然也是退回给咱们的，但是退回的红包还能不能用，这又是另一回事了。如果是双12当天的退款，那退回红包不能用的可能性是极大的，因为12日一过，红包是不能用了的。

淘宝双12的订单可以多长时间发货？

淘宝双12是很多消费者非常期待的活动，期间商家会将店铺的商品打折促销，同时平台也会发放很多的购物津贴，吸引用户购物消费。只要商家准备的足够充分，就会在双12当天获得大量的订单，那么淘宝双12的订单可以多长时间发货？

一、淘宝双12的订单可以多长时间发货？

根据淘宝活动规则，2022年12月12日00:00:00到2022年12月18日23:59:59期间买家付款的订单，卖家要按照以下要求进行发货：

2022年12月12日00:00:00到2022年12月16日23:59:59期间买家付款的订单，卖家须在2022年12月19日23:59:59前发货并交物流公司揽件。

2022年12月17日00:00:00到2022年12月18日23:59:59期间买家付款的订单，卖家须在买家付款时间起72小时内发货并交物流公司揽件。

另外需要注意的是，2022年12月11日 16:00:00搭配2022年12月14 日23:59:59将暂时关闭发货时间承诺产品，这意味着所有商品设置的发货时间承诺在此期间都将不予显示。

二、淘宝双十二确认收货时间是什么时候？

1、通过快递、EMS发货的订单，自“卖家已发货”状态起的15日以后，系统会自动确认收货。

2、通过平邮发货的，自“卖家已发货”状态起的30日以后，系统会自动确认收货。

3、天猫国际商品的订单，自动确认收货的时候是在“卖家已发货”状态起的30日后。

4、买家收件地址为海外或者港澳台地区的天猫交易的订单，确认收货超时与日常保持一致，没有做出改变。

5、如果在规定的时间内，还没有收到商品，消费者可以自主延长收货的时间，调整最大可延长5天。

淘宝双12期间，很多店铺的订单会大幅度的增加，所以建议商家提前做好订单发货的准备预案，以保证消费者购买的商品可以在规定的时间内达到。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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