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基本上每个店铺里面都会请一位淘宝客服，因为客服是非常重要的，这就相当于实体店里的销售人员、接待人员，消费者在售前售后能找的就只有客服，淘宝客服是在家工作吗?

一、淘宝客服是在家工作吗?

一般正规的客服是必须要到公司上班的哦，但是有些新淘宝店铺也可能会安排到家工作，但是也要是同城或者在一个地方的。想要自己上班的客服一般是兼职客服，在双十一、双十二这样的大促活动的时候需求比较多，但也需要经验非常丰富的。

二、淘宝客服工作辛苦吗?

1、大家可别小看了客服的工作，这个职位也是不轻松的，主要是需要掌握的技能要非常多，对于淘宝上的规则以及新出来的活动规则都要了如指掌，并且思路清晰，消费者遇到什么问题能够及时找到正确的解决方法，联系正确的人。前面我们介绍了“淘宝客服怎么做和日常工作流程”，大家可以了解一下。

2、至于淘宝客服如何应聘，第一可以到各大招聘网站上去搜索“淘宝客服”的工作，也可以在淘宝网的淘工作中去找。

3、网上有很多兼职淘宝客服的工作，大家一定要明辨是非，不要因为小小的利益受到损失。淘宝客服前期的工资可能会比较低，但是随着你的经验增多，工资会慢慢增加，你也可以朝着淘宝运营方面发展，甚至自己感兴趣的话，还可以直接自己开网店哦。

淘宝客服是需要细心、忍耐性高的岗位，可能遇到的都是些繁琐的小事，但是每天都会和不同的人打交道，也需要客服们有良好的沟通能力以及情商，如何拉到订单也是需要学习的技巧!

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