淘宝申请售后最长期限是多久？如何申请售后？ -幕思城

开网店2023-07-07

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在淘宝上假如买了宝贝之后，一般会有一个售后期，就是在售后期里边假如有质量问题就能够请求售后了，比如退货退款等等，很多人不知道这个售后的期限究竟是多久，下面就给我们详细的介绍下吧。

淘宝请求售后最长期限是多久?

1、普通产品的售后期是买卖成功后的15天。

2、特别产品根据国家三包法和新消费者保护法享用售后3包服务，在售后3包期内，可享用三包售后服务。

主要分：(1)三包耐用品，售后时刻为180天。

(2)三包非耐用品，售后时刻为90天，如鞋子、耳机、打印机、钟表、热水器等。

怎么请求售后?

第一种方法：淘宝过了请求售后时刻需求售后只能和卖家洽谈处理。

淘宝规则，买卖成功15天内是售后服务期。

在此期间售后服务进口敞开，买家能够请求售后服务。

售后服务期过后，售后服务进口封闭，买无法再请求售后服务。

假如买家在售后服务期后需求售后服务只能自行与卖家洽谈，卖家是否持续供给售后服务归于自愿行为，买家不得强行要求。

第二种方法：1、首先，我们能够测验拨打一下淘宝的热线，经过淘宝的人工客服的协助，来协助您注册一下二次的售后，这样，假如成功注册二次售后之后，您就能够再次请求售后，然后等候卖家处理就能够了。

2、假如您拨打了热线，可是无法接入人工，或者是人工客服无法协助您注册二次售后的话，这个时分建议您联络一下，淘宝的在线客服，协助您核实一下是否还有其他的途径能够协助您。

3、假如在线人工客服也是无法协助您的，而且提示您，您需求在售后期限内才能够请求售后，而且要求您以后留意这类情况的话，这个时分，您能够在产品的评价中，对卖家的产品进行详细详细的描述，或者是追加评价，而且配上图片。

总而言之，各位淘宝用户们，假如您对于以上成果，您还是不是十分满意，您能够测验拨打消协热线，测验反馈一下这个问题，看看是否能够协助您处理您的问题哦!

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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