客服知识2023-10-22
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天猫双十一商家超级播政策来袭,本次活动将面向有淘宝/天猫商家身份账号的商家,只需经过审核即可参加,来看看吧!一、概览1、活动时刻2023年10月24日00:00:00-2023年11月11日23:59:592、参加门槛:淘宝/天猫商家身份账号注:若商家已报名且经过了双11的营销IP活动(直播爆爆日、直播宠粉日、直播上点新),即便报名也无法取得奖赏,即与本政策不叠加享受相关权益。

二、流量鼓励规矩全周期查核目标&奖赏额度查核周期: 2023年10月24日 00:00:00 至 2023年11月11日 23:59:59流量发放节点&查核要求1、首次查核节点——11月1日(活动时刻进展40%)查核周期:2023年10月24日 00:00:00 至2023年10月31日 23:59:59注:同比增速基准期:22年10月24日-22年10月31日;环比增速基准期:23年9月总成交额的30%2、第2次查核节点——11月9日(活动时刻进展90%)查核周期:2023年10月24日00:00:00 至 2023年11月8日 23:59:59注:同比增速基准期:22年10月24日-22年11月8日;环比增速基准期:23年9月全月总成交额的90%3、第三次查核节点——11月12日(双11大促结束后首日)查核周期:2023年10月24日 00:00:00 至2023年11月11日 23:59:59注:同比增速基准期:22年10月24日-22年11月11日;环比增速基准期:23年9月全月总成交额的100%留意:1、关键目标释义:商业化:投进“超级直播”、“超级互动-投进直播间部分”、“直播外投-UD作用”部分参加核算环比2023年9月增加=(2023年双11全周期成交-2023年9月累计成交)÷2023年9月累计成交×100%成交同比增加=(2023年双11全周期成交-2023年双11全周期成交)÷2023年双11全周期成交×100%2023年双11全周期成交计算周期:10月24日00:00:00-11月11日23:59:59(含预售定金及尾款) 2023年双11全周期成交计算周期:10月24日00:00:00-11月11日23:59:59(含预售定金及尾款)2023年双11全周期累计成交目标在以上档位内,且完成相应档位的同环比增加及商业化要求即可取得对应档位的流量奖赏。
举例:商家主播A报名铂金档位 ,2023年双11全周期成交600万元,商业化投进20万元,若该主播2023年双11全周期成交总额为500万元,2023年9月成交金额为250万元,环比9月增加大于40%,但同比增加率小于25%则无法取得奖赏;本活动分3次查核,过程中对契合使命要求的主播先下发部分流量券鼓励(约占全周期流量券鼓励的90%),在活动结束后查核全周期完成状况,若该主播未满意期中某阶段的查核要求,但下一阶段查核时,完成查核要求,则补发之前未发的流量券。
例如A商家报名黄金档位,在第一次查核节点(11月1日)不满意第一次节点查核要求,未取得流量券,而在第2次查核节点(11月9日)满意了第2次节点查核要求,则将一次性取得1.8万PV流量券(0.8万PV第一次鼓励+1万PV第2次鼓励)。
单账号可取得本政策鼓励叠加最高是12万PV,奖赏额度中的"人"指单一店播账号。
2、若主播在22年双11期间无有用开播,则不查核【成交同比增速】,若在2023年9月无有用开播,则不查核【成交环比增速】。
三、权益发放和运用规矩1、活动奖赏的发放:完成活动查核要求才可取得奖赏,主播可在淘宝直播PC中控台及淘宝主播APP查看流量发放明细。
2、奖赏流量运用说明:、流量券的有用期:获取到的鼓励流量有用期限为7天(7天内未开播,或7天内开播时未运用流量券核销,第8天体系将会对这部分流量券做过期失效处理)。
四、活动清退若呈现以下景象,将立即被清退出活动:1、不契合本活动查核相关要求;2、如参加活动的商家主播存在违规行为经过数据造假等不正当方式取得本活动鼓励权益,渠道将撤销相应鼓励资历,并有权回收权益,并按照《淘宝直播办理规矩》进行处分,必要时将追查法律责任。
3、在本政策鼓励发放时,如参加主播合规安全码不是绿码,渠道可撤销该主播奖赏。
主播可在淘宝直播中控台或许淘宝主播APP体检中心查看主播合规安全码。
具体可参阅《淘宝直播营销准入根底规矩》;4、在本次鼓励活动中,商家主播或许主体关联的其他账号涉嫌严峻违背《淘宝直播办理规矩》被处分或被处以特定办理办法,或违背《点淘社区办理标准》的,渠道将撤销相应鼓励资历,并有权回收权益(含已运用的及未运用的),并按照《淘宝网市场办理与违规处理》、《淘宝直播办理规矩》进行处分,必要时将追查法律责任。
5、用户存在账户反常或订单反常(如以获利为目的,或非实际消费需求而发生的买卖等)的景象,则反常账户和反常订单不属于本规矩的鼓励范围。
6、 商家主播应遵守淘宝和/或淘宝直播渠道相关规矩协议,如因商家主播违规行为,包括产品或许店铺被处以下架、屏蔽、删除、扣分、约束买卖、监管账号或许查封店铺等办法,导致淘宝直播热浪币无法运用的,淘宝及淘宝直播将不进行任何退款、提现或补偿,并有权回收已发放的权益。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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