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据悉3月17日，斗鱼平台游戏主播“超级小桀”在直播过程发动网友参与了拼多多的砍价免费领手机活动，共有数万人在线，结果两个小时都没有成功。

昨日晚间，“超级小桀”登上了微博热搜第四，引发了网友们的大量讨论。

从“超级小桀”在B站的直播录屏内容可以看到，主播发动了直播间的网友进行砍价，在几十分钟未能成功后，拨打了拼多多客服的电话，结果接通后沟通了几句就被挂断了。

之后，“超级小桀”又参与了邀请好友提现 100 元的活动，经过几十分钟的努力，最终也没有成功。

“超级小桀”昨日直播结束后在微博表示，晚上莫名其妙收到了一张优惠券，原价 2099 元的手机只需要 0.01 元就能购买，拼多多方面暂未给出回应。

去年，上海一位名叫刘宇航的律师就因为在拼多多砍价但始终差“0.09%”起诉拼多多。在刘宇航随后释出的文件中得知，拼多多给出的理由是“因页面显示百分比位数有限，所以他们把一个至少小数点后有 6 位数以上的百分比，省略显示为 0.9%，砍价页面显示的 0.9% 不是 0.9%，而是 0.9996427%。”

拼多多消费者服务体验分升级通知

亲爱的拼多多商家：

您好！

为了更好地帮助商家做好服务，帮助商家理解消费者服务体验分，体验分已于8月16日开始逐步升级。

本次升级的核心部分是：

【更新分数计算逻辑】本次体验分更新了计算逻辑，并覆盖了更多商家，版本更新后可能会产生分数波动；

商家因为体验分升级产生分数向下波动的，享有1个月的保护期，期间不会对店铺的流量，经营产生负向影响；

【新增求助订单明细】本次新增求助明细的展示，用于帮助商家提升体验分；

【新增服务激励分数】新增商家任务用于增加服务激励分数，鼓励商家更好的学习和提升服务；

【升级流量激励权益】升级更多流量倾斜，补贴倾斜，新增个性化商家详情页，升级商家可申诉次数，升级举报恶意售后能力，降低平台直接介入等权益；

本次升级将在月底前完成全部商家的更新，商家可以在【数据中心】-【服务数据】-【消费者体验指标】中查看自己最新的体验分。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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