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下面咱们就来具体的解说一下。

null据了解，拼多多关于发货的要求如下：推迟发货，未在约定时间内发货，或者超时没有揽件记录会判定为推迟发货。

推迟发货的订单，将处罚一张3元无门槛现金券。

如何防止物流反常?

1、保证产品库存足够如果在宝物上架前，你没有仔细的去备货，在销售过程中又没有注意到库存的状况，一旦库存缺乏，特别是上活动的时分，订单量比较大，在买家购买之后，你无法准时发货，就会导致大量物流服务反常订单数，反常率肯定很高。

所以要保证所售产品的库存足够，防止缺货。

2、保证24小时内有揽件信息拼多多商家都知道在物流公司揽件后，要有揽件信息才去点击发货、增加快递单号，这样能够防止物流服务反常。

同时也要保证发货后24小时内必须要有物流信息的更新，不然同样会导致物流服务反常升高的。

3、坚持与买家良好沟通如果收到买家的售后与投诉，拼多多商家就要尽全力去与买家坚持良好的沟通，了解哪些方面让买家不满意，在不危害自己利益的前提下，去满意他们，服务好买家，保证零售后、零投诉，取得买家5星好评，防止物流服务反常。

4、挑选与优质物流公司协作由于物流公司的快递运输效率不高，导致买家给了一个低的物流评分，店铺物流服务反常率就高于均值5倍了，自己真的很委屈啊!所以这就要拼多多商家挑选与哪些服务优质、运输效率高的物流公司协作，才干削减投诉和售后，降低物流服务反常率。

其实，像双十一这种特别的日子，消费者们也应该要体谅一下商家们，毕竟这个时分，快递量是非常大的，商家们也在加班加点的赶快给消费者们发货，别的，要是真的来不及发货，商家们也要跟消费者们沟通好，能够防止一些不必要的事情发生哦。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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