拼多多发错货平台怎么处理？有赔偿吗？-幕思城

跨境运营2022-04-03

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msc640

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不同的产品在拼多多平台上面开店运营，选择的方法是不一样的，最后的效果也会有一些区别，有一些朋友遇到了发错货的情况，想要了解一下拼多多发错货平台怎么处理?的相关内容，一起去寻找答案吧!

拼多多发错货平台怎么处理

1、关闭交易并对消费者进行退款;

2、自拼多多开店商家的账户余额及/或保证金中扣除相当于订单的金额的一倍作为赔付金;

3、将上述赔付金以50年有效期的无门槛现金券的方式补偿给对方。

所以当你收到货，发现卖家发错了的时候，先别急着“上门约架”，第一步要做的就是先把你收到的包裹拍个清楚的照片，发给卖家，告诉他发错货了，看看卖家能给出什么样的解决方案。

4、入驻商家在规定时间内发货，在点击发货上传运单号后，必须有物流揽件信息，比如说常规类目商品在成团后2天内必须发货(48小时)，并且在点击发货后24小时内有物流揽件记录信息。

若超时没有发货或者超时没有物流揽件记录将被判定为延迟发货，将按照每笔订单赔付消费者1张3元无门槛现金券(50年使用期限)，现金券由违规商家承担。

拼多多发错货赔偿规则

(1)关闭交易并对消费者进行退款;

(2)自商家的账户余额及/或保证金中扣除相当于订单的金额的一倍作为赔付金;

(3)将上述赔付金以50年有效期的无门槛现金券的方式补偿给对方。

如何避免非官方交易?

有的商家问，我的商品就是需要发网盘啊，怎么一发就提醒我【诱导非官方交易】，这里商家需在系统进行发货导入，而不要直接把账号密码发给买家。线上或线下与用户交换任何非拼多多平台的账号，包括但不限于：第三方应用账号、第三方网站账号、电子邮箱、网盘账号、第三方订阅号、公众号信息等。

当你收到货，发现卖家发错了的时候，先别急着“上门约架”，第一步要做的就是先把你收到的包裹拍个清楚的照片，发给卖家，告诉他发错货了，看看卖家能给出什么样的解决方案。