拼多多投诉后商家有什么惩罚？有什么规则？-幕思城

开网店2022-04-21

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拼多多上有些卖家确实很不靠谱，所以，遇到了这类卖家，很多人都想要投诉，但是往往一般的投诉又没有效果，那么拼多多投诉后商家有什么惩罚？

拼多多投诉后商家有什么惩罚？

这个根据事件大小来看，如果是小事可能会警告卖家，如若是收到关于商家商品的相关投诉，将要求商家支付销售的严重问题产品总金额的十倍作为违约金。

拼多多投诉后商家有什么惩罚？有什么规则？

当然涉及到投诉是有关假冒伪劣特别是大家需要的产品，那肯定会被罚下架严重的甚至会关店，所以，作为商家，一定要诚心经营，以免被买家投诉。

店铺一旦被封，所有商品都会被下架，店铺中未签收和已签收的资金都会被冻结，说是400个小时解冻，但是大多数都是超过还要等上一段时间。如果是短期被封店，即使解封之后店铺也被打回原形，所以大家一定要避开上述的这些行为，才能让店铺更好的运营下去。

有什么规则？

1、店铺违反平台规则，不用多说，就看你是犯了小错还是大错，封店只是时间长短的问题了。

2、客服说了导流词汇，被抓到之后要不就交10w保证金，要不就只能看着店铺被封了。

3、出现售假行为，一旦触犯被平台抓到了，封店是在所难免的，被封时间也是比较长的。如果是被恶意投诉的话，要准备好进货凭证、小票、授权证明等材料进行申诉。

4、缺货/虚假发货单数过多。各位不要以为这两种情况只是罚个款就没事了，若在自然年超过规定次数，这样同样是会被封店的。

拼多多商家是怕投诉的，因为对商家来说被投诉，平台的处罚也不小，而且对店铺的影响不是特别好，所以，有在认真经营的商家通常都很重视与顾客的沟通，他们也不希望因为自己的问题，而造成店铺的损失。