规蜜投诉在哪里进入?受理哪些投诉?

引流推广2023-08-23

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msc225

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                    淘宝规蜜投诉是专门保护卖家权益的投诉渠道,如果卖家被买家的敲诈勒索、恶意点评了,能够挑选投诉。


不得不说,这对淘宝卖家来说,是一个很好的渠道,这样卖家在受到卖家敲诈勒索的时分,就不会只吃哑巴亏了。那么,规蜜投诉在哪里进入?怎样投诉呢?

规蜜投诉在哪里进入

淘宝卖家要投诉卖家要在淘宝规蜜投诉,要投诉时只要在淘宝网-服务中心,点击“投诉处分”,进入“规蜜商家维权中心”,挑选“投诉”,依照投诉类型,提交投诉就能够了。

淘宝规蜜投诉进口:https://guimi.taobao.com/complaint.htm?spm=a1z7a.7913605.0.0.TTvTNp,挑选对应的投诉类型并提交投诉,审阅时刻3个工作日左右;

投诉处理结果:您能够在【规蜜-投诉记载】投诉记载中检查哦

目前规蜜投诉渠道受理为以下几种投诉类型

1、反常拍下:买家短时刻内很多拍下产品,不以购买为意图,导致卖家库存被占用,产品被拍下架,干扰卖家正常运营。

2、反常退款:不以购买为意图,针对多个商家/多笔订单发起收到货仅退款/供给过错退货单等情况的退款。

3、反常投诉:不以购买为意图,买家滥用延迟发货规则发起赔付申请等缘由的投诉。

4、敲诈勒索:不以购买为意图,敲诈勒索卖家。

5、不合理点评:使用点评进行要挟或同行攻击、辱骂等行为(恶意点评投诉进口)

【反常拍下】【反常退款】【反常投诉】三种投诉类型下新增二级挑选类型,详细场景能够挑选哦,【敲诈勒索】、【不合理点评】挑选类型不变,详细的看下图。

淘宝卖家点击“服务中心”,再点击“投诉处分”,进入“规蜜商家维权中心”,就能够成功进入规蜜投诉了,在这里,您能够投诉买家的反常拍下、反常退款、反常投诉、敲诈勒索以及不合理点评。

这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051

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