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有些卖家做了几个月的淘宝，觉得生意并不好，又想关店，想把保证金退了，不过做生意这种事情也不可能是一直特别好，一直特别差，都是有起伏的，所以为了给自己留条后路，不少卖家就在问，退了保证金的店铺还能不能开，为了帮助卖家们了解到更多的内容，我们就专门来讲讲。

不能是为什么?

根据淘宝这边的规定，退了保证金之后的店铺暂时不能开通，因为保证金是对消费者的一种福利，所以需要缴纳保证金后才可以重新开店上架产品，所以想要重新开店，先交保证金，然后再按以前的开店流程去操作。至于保证金的退还办法，往下看。

保证金退还的步骤：

淘宝保证金怎么退?登陆你的淘宝会员账号。点击用户名，进入个人的主页，在卖家中心里里找到客服服务下面的消保，直接进去。

进入消保后，里面会显示已交的保证金额度，如果想提取淘宝保证金里的钱，就要选申请解冻保证金。如果是特色服务，需要退出特色服务才能点申请解冻。

哪种情况下不能退?

1. 有未完结的交易进行中。交易必须要成功或者关闭，等付款、等发货、等收货一律不行。

2. 你有15天内的消保服务记录。交易成功的订单必须要过完15天维权期。

3. 你在维权进行中，不能退，处理好所有买家发起的退款、维权、投诉，全部交易纠纷解决干净。

4. 解冻保证金提示有赔付进行中。

曾经有维权纠纷是淘宝先理赔给买家的，卖家需要去卖家中心--客户服务--消费者保障服务---补缴，进行补缴这部分资金成功后才能申请解冻。

5.申请成功后，保证金会转到支付宝里面，可以在我的支付宝里面的账户余额查看。如果想把钱转到银行卡里面，直接点击提现即可。

6.申请提现之后，可以在提现记录里面查询。一般普通的提现2--3个工作日到账，着急用钱的店主也只能多等几天。

淘宝保证金是开店的必选条件，所以你要把钱都退了，还想开店是不行的，这笔钱肯定是要先交的，因为平台要保证买家的利益，除非你开的店不涉任何利益，只要是开店，90%以上基本都要交钱，如果需要退的店主们，先想好，实在是不能做淘宝了，再申请退款会比较好。

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这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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