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为了进一步标准1688商场的正常运营秩序，提升买家的买卖体验，1688 新增《1688理赔红包运用细则》，此细则于2023年11月17日进行公示告诉，2023年11月24日正式生效。

具体内容如下：一、红包界说1688理赔红包是针对商家出现违反1688渠道规矩的场景，例如延迟发货/虚伪发货等行为后发放给买家的无门槛抵扣红包，获得红包的买家可在购物时享受立减红包面额的折扣优惠。

二、红包有用期收到1688理赔红包后的180天内有用(以红包显示为准)。

三、红包运用规矩1、检查路径：买家可进入“1688-我的-红包卡券-红包”内检查。

2、本次理赔红包仅限在1688渠道购买产品的订单中运用，红包需在有用期内运用，逾期作废。

3、买家下单运用红包时，多个无门槛红包可叠加运用，有门槛红包不行叠加运用，一次提交订单叠加运用的红包数量不超过10个。

该红包仅可用于抵扣产品货款金额(不包含【税费】、【运费】、【运费险】、【服务费】等其他费用)。

4、红包可与单品优惠价、店铺满减、优惠券、进货补贴等优惠叠加运用(需满意各项优惠的运用要求)，运用优先级为单品优惠价、店铺满减、优惠券、进货补贴、红包，提交订单时系统会主动计算契合运用条件的红包进行抵扣(请以提交订单页面展现的信息为准)。

5、理赔红包不行折现，不行转赠别人，不得为别人付款。

6、买家账号须事前绑定有用付出宝账号并激活，否则红包运用无效。

7、因买家本身原因无法收到、运用红包的(包含但不限于付出宝账号余额付出功能封闭等)，视为买家主动放弃红包，不予补发。

四、红包退回规矩1、若下单未付出，吊销订单时红包在有用期内，则红包主动退回，且在原有用期内仍可用;2、若订单付出后发生退款，则红包实际可退金额以买家退款页面的实际展现信息为准。

3、若订单付出后发生退款：若退款成功时在红包有用期内，则退回的红包仍可运用，且有用期保持不变;若退款成功时在有用期完毕后，则在原失效日期的基础上最长延长30天，逾期作废。

五、注意事项1、买家在请求、收取或运用该红包需遵守阿里巴巴服务条款、运用标准及其他关于买卖的规定，同时契合渠道规矩规定的同一用户可收取红包数量或金额上限。

不得以非合理手段请求理赔或收取红包，包含但不限于不契合本红包规矩的规定、招摇撞骗、分布未经证明的信息、运用病毒、实施网络进犯、阻挠其他用户请求理赔或收取红包、利用系统漏洞、实施违法行为等，一经发现，1688渠道有权停止其请求理赔或收取红包，有权吊销违规买卖，回收全部红包(含已运用的和未运用的)，必要时追究法律责任。

同一用户是指用户的联系方式、1688账号等与用户身份相关的信息，其中任意一项或数项存在相同、类似、通过特定符号构成批量信息、或其他非真实有用情形的状况;或经1688合理判别确定属于同一用户的。

2、如出现不行抗力或形式改变的状况(包含但不限于严峻灾祸事情、政府机关指令、严峻网络进犯、系统故障、停水停电等)，1688渠道有权中止其请求理赔或收取红包、并免于承担相关责任。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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