开店入驻 2023-12-21
阅读 479开店入驻 2023-12-21
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抖音罗盘点评目标口径调整,抖音开店的商家可别错过以下抖音罗盘点评目标口径调整阐明,下面来看具体调整。

一、点评口径调整阐明点评口径调整:首要以【描绘相符】作为区分好评、中评、差评的断定规范,客观实在反映产品质量。调整阐明:用户在【描绘相符】挑选好评,成果计算入好评;挑选中评,成果算入中评;挑选差评,成果计算入差评。调整节奏:点评口径将于2024年11月14日先对部分商家生效,后续逐步对悉数商家生效,请耐心等候!影响规模:本次调整首要涉及好评率、差评率的影响,影响规模包含抖音电商罗盘——产品、服务、达人-产品、达人-商家的数据模块
二、FA:11月14号点评口径切换,升级了什么功能?A:消费者可对【产品评分】【商家服务】【物流服务】进行点评,点评口径更新后,以产品评分成果作为好、中、差评的断定规范(描绘相符为好评则为好评,描绘相符为差评则为差评,描绘相符为中评则为中评)Q:点评口径切换是否会影响体会分?A:不会,体会分差评口径一直使用的都是产品评分。Q:点评口径切换是否会导致产品好评率低于70%,产品被封禁?A:会。

点评口径切换会对部分产品的好差评率有影响,若产品好评率低于70%仍会被封禁。平台会在切换前对影响产品进行整改提示,您可经过产品管理或许罗盘重视产品的好评率,若高于70%,您可自行操作上架。Q:中评会算差评仍是好评?A:都不会,即中评既不算差评也不算好评。抖音罗盘点评目标口径调整阐明如上所述,商家请知悉!
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