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天猫卖家私自关闭订单会受处罚，违规每笔扣一分。

根据天猫规则：以前关闭订单是不可以的，现在关闭订单，必须经过买家同意，如果买家要求关闭的订单，除非通过购买的旺旺要求。

怎么关闭订单?

首先打宝首页，登录自己的账号，“卖家中心”

在弹出的下拉菜单，“已卖出的宝贝”

在已卖出的宝贝，有问题的订单后面的“交易关闭”

在弹出的对话框，选择“关闭理由”

选择一个合适的关闭理由，“确定”

现在“确定”，确认设置，刷新一下页面，现在就可以看到订单的状态为“交易关闭”了

总而言之，作为天猫商家，是不可以去私自的关闭天猫订单的，因为会影响你的店铺的成交率，还有如果太多的话，店铺也会降权的，如果要做好天猫店铺，每个步骤都要谨慎。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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