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敦煌网纠纷响应系统裁决优化公告

开店入驻2024-02-27

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msc640

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敦煌网发布胶葛呼应体系判决优化公告。

为了提高买卖家的胶葛体验，提高胶葛的处理效率，敦煌网渠道将对胶葛呼应体系进行优化。此次优化将于2023年7月17日起正式收效。

具体优化内容如下：

榜首，买家胶葛敞开后，协议期间体系判决由原来的“<=500美金”调整成“不限制金额”，请卖家赞同体系判决时，重视订单情况。

第二，协议胶葛敞开后，体系会依据胶葛敞开原因断定是否契合体系判决;契合体系判决条件原因为虚伪单号、未收到货、货品与描绘不符(不含无理由退货)。

别的，敦煌网近来还发布了家居中心类目特点优化告诉公告。近期家居花园中心行业针对部分重点类目的特点和特点值进行了优化，包含新增特点以及特点值，也取得了一些成效。

现如在特点优化上面进行加码推流，还有更具体的场景信息参阅麻烦卖家依据类目的中心特点去进行优化和上新产品，关于关键特点与重视度较高的场景特点尽量弥补完善，防止特点值信息错填/乱填，防止特点值与特点信息不对应的情况，搜索算法对有特点且质量高的的产品有流量奖励，反之有流量惩罚。敦煌网提示商家，以下重点类目需要相关类目商家进行自查，并修正相关特点，需要对产品进行重新编辑发布。

自发公告之日起一个星期内(2023年7月5日-2023年7月12日)，希望广阔商家做好优化。值得一提的是，敦煌网近来新增Mizzou、Manolo Blahnik、Jeeter、on、Faure Le Page Paris 5则品牌知识产权保护公告。敦煌网渠道称，接到相关品牌方的相关投诉，有部分卖家出售的产品涉及侵略以下品牌：Mizzou、Manolo Blahnik、Jeeter、on、Faure Le Page Paris的相关知识产权。

请广阔卖家对店肆的产品信息进行自查(包含下架的产品)，如未经授权，请立即删除相关产品。渠道关于侵略知识产权的行为将进行严格的监控以及严峻的打击。请卖家及时进行自查，确保店肆所有产品均不存在侵略知识产权的问题。如在监控或审核的过程中，发现卖家账户存在侵权问题，渠道将依据《敦煌网卖家违规办理规矩》的相关规矩进行处分，违规情节严重者，渠道将直接给予关闭账户的处分。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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