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你在网上购物，假如关于商品不满意都是能够挑选去退货，或许是换货的，可是无论是退换货咱们都需要按照平台相关的流程来，那么shopify怎样退换货?

shopify怎样退换货?要明确2个意图：

第一、保证退换货和退款方针能够保护咱们的事务和利益，需要在咱们产品品质，包装，利润空间，物流运输成本等基础上设置合理的方针。

第二、站在客户的角度编撰退换货及退款方针，保证店肆方针简单易懂而且可操作性强。常见的Shopify店肆退换货及退款方针一般需要包括以下信息：

1)店肆中哪些产品能够退货?

仍是悉数产品都能够退货?

举例(以卖女装礼衣的Shopify店肆)：The general return policy applies to all products except special occasion dresses(i.e. quinceanera and wedding gowns) and clearance items.一般退货方针适用于除特殊场合礼衣(即裙装和婚纱礼衣)和清仓物品外的一切产品。

2)在多长的时间期限内客户能够退货?(常见的是自购买之日起30天内或许45天内)

举例：Our return,exchange &refund policy lasts 30 days. If 30 days have gone by since your purchase, unfortunately we can’t offer you a refund or exchange.咱们的退换货及退款方针继续30天。 假如您购买后已经过了30天，很遗憾，咱们将无法为您提供退款或换货服务。

3)什么情况下客户能够退货?

举例：What items are returnable?

什么情况下能够退货?

Within 30 days of order date-自订单日期起30天内In original condition: resell-able-产品原始的状况-可再次出售的Unused or undamaged-未运用或未损坏的In the original packaging-本来的产品包装

4)咱们本身的原因导致使产品需要退货，怎样处理?

举例：If your order has a problem, contact us by emai or through the contact page. DO NOT ship back products without authorization through the return process. We can resolve all issues with you quickly and with personal attention.假如您的订单有问题，请经过联络页面与咱们联络。 

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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