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                   根据不同的产品和挑选的快递，淘宝主动承认收货时刻有所不同。

主动充值产品完结支付宝付款后，体系会马上主动承认收货。

主动发货产品自卖家已发货状况起的24小时后，体系会主动承认收货。

虚拟产品部分类目的虚拟物品自卖家已发货状况起的3天后，体系会主动承认收货。

根据不同情况主动承认收货时刻实物体，物流方法为快递、EMS等：发货后十天体系会主动承认收货。

实物体，物流方法为平邮：自卖家已发货状况起的30天后体系会主动承认收货。

虚拟物品：自卖家已发货状况起的3天后体系会主动承认收货。如果商家或买家点击推迟收货，主动承认收货时刻会延长。

主动发货产品：自卖家已发货状况起的24小时后体系会主动承认收货。发货规矩买家在承认收货之日起七天内可以请求售后退换货。

退换货细则买家因不满意货品希望退换货。因质量问题发生的退换货，一切邮费由卖家承当。退换货要求具有产品收到时完整的外包装、配件、吊牌等。

购买物品被洗过、人为损坏或标牌拆开的不予退换。预订或订制特殊尺码的不予退换。成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。

非产品质量问题的退换货，邮费由买家承当。特别提示为防止由于产品停留形成的经济损失，买家应在规则时刻内将退换货产品发回。超过规则时刻仍不能宣布退换产品的，请买家与卖家自行协商处理办法。                

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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