欢迎关注慕思城：

                   淘宝卖家诺言是淘宝网为保护买家和卖家之间的信任关系，树立的一套点评体系。

买卖双方买卖结束后，买家能够对卖家进行诺言点评。点评分为5个等级：好评、中评、差评、十分差和一般。体系会依据买家的点评，计算出卖家的诺言等级。诺言等级1颗心：0-10分2颗心：11-20分3颗心：21-30分4颗心：31-40分5颗心：41-50分诺言点评诺言点评包含以下几个方面：商品与描述相符卖家的服务态度卖家的发货速度物流公司的服务影响诺言等级的要素卖家的诺言等级受以下要素影响：

好评率中评率差评率买家的申述记录淘宝网的处分记录诺言等级的含义卖家的诺言等级对买家和卖家都具有重要含义：

对于买家：

诺言等级高的卖家更加值得信任，买家能够放心购买。

对于卖家：

诺言等级高的卖家能够获得更多的订单，提高店肆的销量和收入。

提高诺言等级卖家能够采取以下办法来提高自己的诺言等级：

提供优质的产品和服务积极处理买家的投诉和申述准时发货，提高物流功率与买家交流，主动提出解决方案遵守淘宝网的规章制度，防止遭到处分conclusion淘宝卖家诺言是衡量卖家诺言的重要目标。买卖双方都应重视诺言点评，共同保护杰出的买卖环境。                

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

更多资讯请关注幕思城。

推荐阅读：

天猫超市618有优惠吗？可以领取优惠券吗？

淘宝短信授权设置在哪？如何设置短信营销？

淘宝店铺每天30几单的好方法不私藏的方式是什么？