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一、什么是淘宝假发货？淘宝假发货是指卖家操作买卖发货，但实际上并未发送货物的行为。

二、假发货的处分规矩淘宝渠道严禁假发货行为，一旦被发现，卖家将面对相应处分：假如卖家和买家均知晓假发货行为，且买家已收到产品并完成买卖，则买家可撤销买卖，卖家不受处分。假如卖家存在假发货行为导致买家未收到产品，且支付宝担保资金已打入卖家账户，则会对卖家进行永久公示监管处理。买家投诉并申请退款，依据退款状况决议处分。假如买家已下单但买卖时刻临近完毕，卖家未发货且回绝退款，则会对卖家进行永久公示警告处理。

同时约束卖家店铺产品发布（例如一个月内约束发布产品），再次违规将冻结店铺。

三、遇到假发货怎么办？遇到假发货问题，主张先与卖家沟通洽谈处理。假如无法处理，可依据具体状况处理：已收到货：可在收到货后申请售后，选择“未收到货”原因，供给相关证据证明假发货行为。未收到货：可在买卖时刻临近完毕前，向淘宝客服投诉卖家虚假发货，供给相关证据。淘宝将核实状况并处理。

四、如何防止假发货为了防止假发货，主张买家在购买产品时留意以下事项：选择诺言杰出的商家。仔细查看产品详情和评价。留意发货时刻，及时盯梢物流信息。收到货后及时验货，发现问题及时联络卖家或渠道客服。

五、定论淘宝假发货是违规行为，不仅可能导致顾客权益受损，也损害了淘宝渠道的诺言。卖家应严格遵守渠道规矩，防止假发货行为。顾客应留意选择诺言杰出的商家和产品，并及时维权，一起维护淘宝渠道的健康生态。                

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