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快递丢失了物品是按原价赔偿吗

视频号运营2024-09-18

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一、保价快递保价快递是指寄件人向快递公司支付一定金额的保价费，以保证快件在运送途中的安全。

当保价快件丢掉或全损毁时，快递公司将依照保价金额进行补偿；部分损毁或内件短少时，则依照保价金额与快件全部价值的比例对快件的实践丢掉予以补偿。

二、未保价快递未保价快递是指寄件人未向快递公司支付保价费的快递。当未保价快件丢掉、损毁或内件短少时，快递公司将依照实践丢掉进行补偿，但最高补偿额不超过所收资费的三倍；挂号信件丢掉、损毁时，快递公司将依照所收取资费的三倍予以补偿。

三、网购虚伪发货补偿规定买家、卖家双方已达成一致，买家承认收到货物，交易已完成，投诉将被撤销。

经过支付宝交易，卖家发货为虚伪行为，导致买家未收到货，货款已打给卖家，投诉将被永久公示并监管处理。若买家已请求退款，投诉将在退款纠纷处理完毕后，依据退款处理结果给出终究处理意见。支付宝承认收到买家付款后，卖家不履行发货义务且回绝自动退款给买家，投诉将被永久公示警告处理。约束出价和发布产品权限1个月，再次违规，将被冻住处理。

支付宝承认收到买家付款后，卖家未及时发货，但事后补发或承认退款买家，投诉将被公示检查1个月处理，并约束发布产品权限14天。处分规定会依据购买金额巨细、卖家是否还可联系交流等不同状况而有所不同。

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