开网店2024-10-18
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在淘宝上购物后,买家和卖家都有权对买卖进行点评。

假如一方没有在规定时刻内点评,体系将主动进行点评。淘宝关于淘宝(非天猫)订单,体系会在买卖成功后15天主动点评。
有两种状况会触发体系主动点评:一方给予好评,另一方未点评,体系会在买卖成功后15天主动为另一方给予好评。两边在点评期间都没有点评,体系不会默许点评,买卖两边都不会获得点评积分。

体系不会在以下状况下默许点评:一方给出中评或差评,体系不会为另一方默许点评。
天猫关于天猫订单,状况有些不同:买家对店铺评分后,体系会立即主动为卖家给予好评。买卖两边一方给予好评,另一方未点评,体系会在买卖成功后15天主动为另一方给予好评。两边在点评期间都没有点评,体系不会默许点评,买卖两边都不会获得点评积分。买家在点评期内未对店铺评分,体系不会为卖家默许点评。
体系主动好评说明体系主动好评只适用于契合以下条件的状况:点评契合点评计分规则。对买卖两边信用度都有正面影响。淘宝保存订单时刻淘宝待点评的订单体系会保存25天,25天后体系会主动点评。一切订单都会永久保存,只需买家不主动删去,都可以查看到。假如卖家发货后10天内买家未承认收货,体系会主动承认收货。承认收货后,假如买家未点评,体系会在发货后15天主动给予好评。因此,假如发货后25天内买家没有操作,体系会在第25天主动好评。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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