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无法运用阿里旺旺的原因在线装置阿里旺旺：建议将客户端彻底下载到本地后重新装置。

本地下载装置：杀毒软件可能会屏蔽阿里旺旺，关闭杀毒软件和防火墙后再测验装置。

操作系统问题：重新装置电脑操作系统。阿里旺旺的版别阿里旺旺分为三个版别：

阿里旺旺（淘宝版）：供给与淘宝网站相关的功用。

阿里旺旺（贸易通版）：供给与阿里巴巴中文站相关的功用。

阿里旺旺（口碑网版）：供给与口碑网相关的功用。这三个版别之间支持用户互通交流。

阿里旺旺贸易通版阿里旺旺贸易通版是曾经贸易通的升级版别，增加了以下新功用：

群与阿里旺旺口碑版、淘宝版用户互通谈天动态表情截屏发图贸易通用户能够运用本来的用户名直接登录阿里旺旺贸易通版。                

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