开店入驻2022-06-18

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msc633

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对京东卖家来说，其实也有人想要做好京东的京准达服务，但是如果没有做好这个服务，那肯定也需要赔付，另外也要掌握这个服务的相关规则，我马上给各位介绍一下。

默认系统自动赔偿，不需要单独申请。

由于非客户责任造成超过“京准达”服务预计送达时间的，签收后系统将自动返还您已经支付的京准达运费，并额外赠送一定数量的京豆。

赔偿金额到账消息：请关注京东APP客户端右上角【消息】或京东微信公众号推送信息。

若您下单后订单被拆分，如果其中一个或部分被拆分的子订单由于非客户责任造成超过“京准达”服务预计送达时间的，我们将只返还您该子订单对应的京准达运费，并赠送一定数量的京豆。

返还运费金额及赠送的京豆数量根据被拆分的子订单中的京准达运费不同而有差异，具体以实际到账金额为准。

服务规则是什么?

1.服务费用

如您选择“京准达”配送服务，需对您每张订单在原订单金额基础上，加收京准达运费，大件商品39元/单，中小件商品6元/单，若一个订单中同时包含大件商品及中小件商品，将同时收取大件商品及中小件商品的京准达运费。若收取京准达运费的商品出现拒收、退货、换新、维修时，该运费不退还。

京准达运费模式：京准达运费和基础运费叠加收取，即若您购买的商品未满足京东免运费门槛，且同时选择京准达服务时，将收取基础运费+京准达运费+续重运费(如订单包含计重收取续重运费的商品)。

京准达服务费支持使用运费券。

2.服务时间

可选择预约时间段为：

支持标准211时效地址的可选择时间段为： 09:00-11:00,11:00-13:00,13:00-15:00，15:00-17:00，17:00-19:00，

支持标准311时效地址的可选择时间段为：09:00-11:00,11:00-13:00,13:00-15:00，15:00-17:00，17:00-19:00，19:00-21:00(晚间时段为支持夜间配区域)

支持次日达时效地址的可选择时间段为9:00-14:00,14:00-19:00

支持隔日达时效地址的可选择时间段为9:00-14:00,14:00-19:00

具体以下单时可实际选择的预约配送的时间段为准。

3.特别说明

如遇节假日、店庆日、网路故障、客观因素影响，将可能视情况暂停此项服务;如遇交通管制、特殊天气(如雨、雪、地震等)等特殊情况(含系统异常等)影响或该区域治安、交通等状况，将会影响送达时间，请您给予谅解。

京东京准达靠谱吗？如何赔付？

随着电商的发展，越来越多的人选择在京东上购物，而且平台上的物流到达也是非常快的，所以吸引很多消费者购物，平台上有一个京准达，这个是否靠谱了?下面一起来看看。

在京东上购物时候，就会发现有些商品有标上京准达的标签，也就是说，如果消费者选择了有京准达的标签，就可以选择京准达服务了，而这种服务，可以让消费者在约定的时间内，接收到京东的快递。京准达选择如下：

1.首先要登录京东，在京东上找到自己需要的商品。

2.点击进去后，如果在商品标签上看到京准达的标签，说明该商品可以使用京准达。

3.在配送时间上，要预约好配送时间以及地点。

4.京准达服务就是付费服务，需要另加钱，单次加收6元运费，大件39，钻石会员也同样收取。

如果消费者选择了“京准达”配送服务的，消费者可以通过“在线支付”方式，进行全额付款。或者通过“货到付款”方式，在成功提交订单后，将在消费者指定的送达时间段内，将自己选择的属支持京准达服务的商品送至自己提供的订单收货地址。

对于选择了京准达，而没有准时到达的快件，如何赔付?

京东推出的 “京准达”服务，还是个比较个性化的专人服务，它收取运费是不会区分客户级别的，(即所有选择京准达服务的客户都是收取“京准达”运费)。但如果由于非客户责任，造成了“京准达”服务晚点的，那京东将对消费者已支付的京准达运费会进行返还。

经过介绍，我们知道京东京准达是否靠谱，如您选择“京准达”配送服务，需对您每张订单在原订单金额基础上，加收京准达运费。如若需要索赔，默认系统自动赔偿，不需要单独申请。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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