淘宝退货上门取件要付运费吗?运费谁来承担?(淘宝吊牌价标错如何处理?可以退货吗?)

经验分享2022-11-23

阅读 74
msc640

欢迎关注慕思城:

在淘宝大家购物的时候会买到自己不喜欢的商品,这个时候大家就会把商品给退货退款,但是退货是需要运费的,现在退货可以上门取件,淘宝退货上门取件要付运费吗?


一、淘宝退货上门取件要付运费吗?


淘宝退货上门取件是不需要付费的,只需要支付快递费就可以了。上门取件的费用根据用户选择的快递来决定。如果要退的商品商家赠送了运费险的话,那么上门取件的运费也无需支付。退货成功后运费直接赔付给上门取件的快递。


二、运费谁来承担?


1、卖家:(1)一般来说,卖家比较受这种问题的困扰。


正常情况下,因为哪一方需要退货,运费应该由哪一方支付,但现在不是这样的。


我觉得都是钱的问题。


(2)当打包商品发生退货时,商家本身已经遭受了一次配送运费的损失。


试想,谁愿意承担另一个退货运费的损失。


(3)看似运费险解决了卖家的烦恼,其实这完全是个坑。


买家在购买商品时,同样的东西,同样的价格,有的必然比没有的更有吸引力,于是商家被迫参加计划。


但是,保险公司是来赚钱的。


当赔付金额超过保费,保险公司就不给你保险了。


所以商家虽然损失了退货运费,但损失的保费更多。


2、买方:


(1)卖方因质量问题承担运费。


如果你买的宝贝的店铺不承担全部邮费,建议你可以在后台向他申诉,淘宝小二会介入。


(2)七天无理由退货,七天内由卖家承担。


过了七天,就要看你指示货了。


淘宝退货上门取件不用额外付费,只需要支付正常的运费就可以了,现在大家在淘宝购物如果这个商品有运费险的话就不用承担运费,运费由快递公司承担。


退换货 淘宝运费


淘宝吊牌价标错如何处理?可以退货吗?

为了能够更好的做好淘宝店铺,其实大家也需要先去了解一下淘宝吊牌价,如果出现吊牌价标错的情况,这时候应该要怎么去处理呢?是否可以选择退货呢?


1. 首先你需要拿到卖家错价的记录截图,然后发起投诉,也就是说卖家错价与你无关,不是你的错。但是卖家明知标错了价格也不能算错,只能算成8人民币。


所以你发起投诉后,卖家会处理,你可以在投诉中写明要求卖家立即发货,否则赔偿你的损失!


2. 对于已经产生的错误产品信息订单,商家应当按照订单约定履行合同义务。对于发生错误商品信息事件(如价格)的商家,应在知道或应当知道时间后2小时内通知淘宝。


淘宝,商家未按承诺发货,将按以下情况处理:(1)对单笔错标商品信息订单损失金额在10000元(含)以下的商家,商家按订单履行合同。如因库存不足等特殊原因导致商家无法履行合同,商家确认淘宝投诉统一计划先行赔付消费者,产生的一切费用由商家无条件承担。


(2) 对于单笔误贴商品信息订单损失超过1万元的商家,淘宝有权根据投诉情况联系商家,商家应做出淘宝认可的统一处理方案,消除不良影响,由此产生的不良后果和费用由商家承担。


好了,今天的分享就到这里。如果在淘宝上遇到价签不对,可以按照上面的方法处理。


可以退货吗?


这的确是店主的疏忽,你没有错,可以不退,不退也不会怎么样。但是,生活不容易,大家相互理解,谁没有过错呢,多给些包容吧。是否可以和店主商量,不用退,但是便宜点卖,你补点钱给他?这样自己也安心。


退换货 淘宝吊牌价标

这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051

点击加我微信【没看懂?那就加我微信直接一对一沟通交流】
>

更多资讯请关注幕思城。

七天无理由淘宝小二运费险
0 条评论
点击加载
文章教程工具
店铺指导服务 >>
返回资讯工具教程首页