抖音电商818新潮好物节价格要求是什么?附售后规范

开店入驻2023-01-16

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                   大家应该都知道在电商渠道上面的大促活动,其实对产品的价格也是有要求的,那么今天我就来给各位介绍一下抖音818的新潮好物节活动的价格要求以及售后标准。


产品价格:活动单品折后价格不得高于本次活动前7日内涵本经营场所成交的有交易收据的最低交易价格;如前7日内没有交易价格,则为本次活动前最终一次交易价格。

售后标准:

1、商家须在后台预留准确的退货地址和联系方式,并保证真实有效,经渠道承认退货地址或联系方式无效的,将依照《商家违规行为办理规矩》中【4.1违反服务承诺】对商家予以违规处理。退货地址设置途径:抖店后台物流地址库办理售后联系方式设置途径:抖店后台售后客服电话设置

2、商家收到消费者建议的售后申请或签收退货后,须依照《商家售后服务办理标准》要求,对用户建议的申请进行响应,如商家未依照渠道要求处理售后申请。经渠道承认商家的确存在违规行为的,渠道将依照《商家违规行为办理规矩》中【4.1违反服务承诺】对商家予以违规处理。

3、当渠道依据用户诉求向商家发送服务单后,商家须合作处理,并在渠道规则时效内有效回复渠道客服发送的服务单。如经渠道承认,商家未能在规则时效内回复服务单,或回复内容无效。渠道将依照《商家违规行为办理规矩》中【4.1违反服务承诺】对商家予以违规处理。

服务单查询途径:电脑端:小店后台售后工作台服务恳求。手机端:首页常用应用服务单办理。作为抖音或者是达人们,如果想要让自己成功的将此次活动划伤满意的句号,那么必定也需要提前对活动产品定价,另外也要严格遵守渠道的售后标准。抖音抖音电商从零开始玩转抖音3个过程抖音运营上抢手的技巧有哪些?做好更简单上抢手!断定引荐抖音权重的四个维度                

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