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做拼多多的商家百分百都会遇到买家收到货找一大堆理由退款不退货，理由几乎都是质量问题，正常买家都是质量问题要么退货换货，要么给差评，但是有一种人就是专门拔毛的，比薅羊毛更可耻。

而且这种人申请仅退款，买家都无法驳回，一驳回都会被对方申请平台介入。一旦平台介入，没有任何公平可言，直接退款，货款两空。那么面对这种人我们怎么办？求助平台是不可能的，成功率为零，那么我们该怎么办，难道就任由这种人横行白吃，自己贴货，贴款还贴快递费，最后还闹下一个平台介入纠纷，影响店铺权重？？？

当然，我们改变不了平台，那么我们就想办法降低损失。当遇到不良买家找理由借口仅退款时，我们就找物流信息上的快递派送小哥，找他就说收件人说东西坏了，不给钱。叫他把快递要回来。如果他不去咱们就威胁投诉快递小哥，因为买家既然是以质量问题申请退款，那么我们就有理由投诉快递把包裹弄坏。一般大部分快递员都会去把包裹要回来，同时，快递小哥这一波操作就会引起买家周围的人对她刮目相看，大部分情况下都会取消退款，有的还会给店铺差评。

如果买家申请平台介入已经退款成功了的，直接让快递把东西退回来，邮费嘛，当然得自己出，如果物流显示是代签或者不是收件人签收的，快递都会重新做为拒收退回来，也就是一分钱不用出。这是目前为止唯一有效的办法。

结束语：真的希望，平台能真正公平起来，然大部分商家和买家都能有保障，而不是仅偏向于买家，纵容了一小波人的坏习惯！

拼多多被判定缺货对店铺有影响吗？需要注意什么？

在拼多多平台上开店，那么大家就需要遵守拼多多平台制定的相关规则，其中包括产品上架，产品发货等等一系列的规则，有一些朋友因为库存存不足导致商品缺货了，那么拼多多缺货处理会怎么样?

拼多多缺货订单会降权吗?

会有一定的影响。

很多卖家在经营店铺时，难免也会遇到店铺缺货的情况出现的，这种情况比较常在代销、代发、或是在大活动中，库存没有及时补仓的时候出现的，而拼多多对于卖家店铺的缺货情况也有应答的和相应的处罚，在拼多多上缺货其实算是比较不好的。对店铺不太友善的。所以卖家在参加活动或日常的运营店铺要确保供应商和仓库的库存足够的。不能夸大填写产品的库存。

拼多多缺货订单会怎么处理?

答：对于缺货订单，拼多多平台有权从商家账户余额中扣收消费者赔付金，并以50年有效期的无门槛现金券形式发放给缺货订单所对应的消费者，同时有权关闭交易并对消费者进行退款。赔付标准如下：

申请缺货后，什么时候能审核完?

答：提交缺货申请后，将会在2-3个工作日内完成审核，请您关注订单状态。

在订单承诺发货时间之前因为没货和消费者协商退款了，会被判为缺货吗?

答：消费者购买商品后，商家主动联系消费者告知无法在发货时限内完成发货，也会被平台判定为缺货订单。如您确实没货，

建议：

①立即下架无货的商品或sku，防止产生更多无法发货的订单;②对于确认发不出货的订单，安抚好消费者，且主动向拼多多平台申请缺货处理，维护好和消费者的关系，才能做到可持续性发展喔;③在后续的经营过程中根据商品实际库存、自身生产能力、发货能力等因素设置合理的库存。

我的缺货资金限制什么时候可以解除?

答：当全部缺货订单完成真实发货后，物流真实签收或退款成功，亦或完成消费者赔付即可解除限制。

建议到【拼多多管理后台】-【账户资金】-【资金限制】下载物流异常的订单，查看订单的物流异常情况，若存在物流信息错误的情况，建议您提供正确发货物流单号，并在订单中备注正确单号，耐心等待平台核实，平台在核实到该单号的物流状态已真实签收后会视情况解除限制，具体以平台核实结果为准。

注意事项

1、拼多多平台对缺货订单做出处理，并不能免除商家作为销售者依据法律法规之规定应当承担的法律责任，若消费者依法发起索赔，商家自行与消费者协商解决，并承担相应的法律责任。

2、出现临时货源不足可以下架该商品同时向平台申请缺货处理，并注意以后不要再出现这种情况。

3、如果受到自然灾害和会议影响导致不能发货的，请及时到物流模板调整发货区域，避免发生缺货。

4、商家因为无货让消费者申请退款，即使退款成功，依据《拼多多发货规则》也是被认定为缺货的行为。

5、如果商家已经申请缺货成功，此单无需再进行发货。

没有库存了，商家最好主动联系平台或消费者，订单无法进行，基本对于缺货的行为处罚是每单5元，因此我们要备好充足的货源，特别是做活动期间，库存更要充裕的准备。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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