淘宝店铺的不法分子恶意下单后申请退款,怎么办?

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         不法分子以帮忙推广店铺并提供一件代发为背景,找托用虚假信息下单后骗取货款故意发错货,托再以收不到货为由请退款,我上传了警察立案回执也没有用,不法买家继续申请退款还投诉我了,平台让我上传快递正明。...                

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一件代发
6 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

淘宝电话可以打通,可以再打一边问问淘宝,我也不太懂,我的建议不知道能不能帮助您

    问一下客服,亲

      淘宝电话应该可以打通的,投诉不接转其他部门,再联系一下吧。

        建议保留好凭证和截图 及时联系淘宝小二 做出现在退款

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