淘宝买家以网页描述虚假宣传投诉到工商怎么办？
jhz_18833313228 发布在分类 / 不懂瞎问
遇到个坏蛋，在我店拍了个产品，到货后申请7天无理由退换货，我们同意退货，但对方一直不退货，直到退款关闭，过几天又申请，反复了三次，我们尝试电话咨询了解情况，对方问私了还是公了，说我们网页有虚假宣传
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jhz_18833313228 发布在分类 / 不懂瞎问
遇到个坏蛋，在我店拍了个产品，到货后申请7天无理由退换货，我们同意退货，但对方一直不退货，直到退款关闭，过几天又申请，反复了三次，我们尝试电话咨询了解情况，对方问私了还是公了，说我们网页有虚假宣传
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这是专业的，前段时间我同事也遇到了，不是夸张的要就私了把
遇到职业的了，最好协商处理吧
我也遇到过，没办法
找顾客协商处理吧
根据你这个描述，这个买家绝对是故意所为想得一笔不义之财，或者是同行。直接想把你的店铺弄的做不下。这样的投诉商家很被动。淘宝也存在很多不公平的判处，你需要准备好产品的合格检验证书与各种店铺正规经营的证书。只要的的产品各项检查合格证书齐全就可以让他的投诉败诉！
如果你没有虚假宣传就别怕，不能退款，如果退款了以后会更麻烦，有一就会有二
咨询客服
我们卖家是弱势群体，花点小钱算了，不要太计较，遇到这样的人，只有自认倒霉了。
上次遇到购买之后立即退款的，然后第二天就投诉到工商，最后还是花钱了事，这就是专业的，遇到只能算是倒霉了
工商现在就是一个屁。
现在TMd淘宝什么样的买家都有，让马云给惯的
真金不怕火炼，只要没有做假，我认为您应该与那个缺德的人斗到底。