186****3627 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
我们店铺主要卖的传感器，和物联网，智慧农业等工程项目，由于价格后面要调整，就改为1元，但详情页写了价格面议的，昨晚被1元拍下怎么处理啊，急求帮助？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
不发货，违约就30% 也就3毛。当然了规避这些风险的话就想办法和消费者沟通。沟通退款无果的就不发货，扣钱就是了
先和客户沟通，尽量协商解决，实际情况相信客人会理解，要是您自己营销手段，那不好意思
和顾客解释一下
和客服说明情况啊
可以点万象的人工客服咨询一下哦
不发货，联系顾客解释清楚
打电话给买家和他沟通，给他点赔偿，和他说明情况，要是买家不同意，再和淘宝小二说明情况，小二会帮您处理的
搞清楚了，再做这样的营销吧，现在买东西，有多少人会仔细看详情页的
没办法 好好和ta谈
这在淘宝规则里应该不算恶意下单，申诉的话基本会输。可以第一时间联系买家，说明来意，看买家做什么反应，能正常解决最好，实在不行做缺货退款处理，顶多被判违规给买家支付5元违约金（单单你们这一订单而言，其他订单违约金另算）。另外，对于这种需要价格面议的订单，一定要在详情页做醒目说明，同时做个未咨询客服自己下单无效之类的说明，这样可避免产生不必要的纠纷。祝顺利解决！
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