淘宝买家恶意中差评怎么办？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

梦蝶嵩嵩学员

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怎么办怎么办，只能凉拌，各自珍重，强求一律

xm_xixi学员

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规密投诉下看有用没，不然就是找小二处理，你这种情况，赢的概率大

186****9632学员

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这种差评 投诉 不会成立，看回复内容 估计找买家沟通已经不好使了

133****6114学员

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哑巴吃黄连。我建议你。 给这个买家退全款。喊他改成好评把。 一个差评会让你拉低多少转化！ 你衡量下。按袜子的成本来说。 肯定差评的影响比较大。

189****6031学员

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你可以用规蜜或云标签的，代表后可以删除评价的。

135****7760学员

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管他的，随他怎么闹！小二介入你也不会输！！

151****7278学员

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备注不在这里，要点定单详情才能看到。

无线星云学员

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云标签在哪里设置的

223***4447学员

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目的是要钱吧，并不是同行，而是为了谋取不当利益！

韩姿学员

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你可以用规蜜或云标签的。这种垃圾人渣就给2元给他，不值得生气

蒋佳学员

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建议：买家不 愿意退货，退他点钱算了，打标，

莫子希学员

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遇到人渣了 有什么办法，人在做天在看，恶人总会有栽跟头的那天，正义会迟到，但不会不来

Captain左学员

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打电话找小二

lsw9013学员

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遇到这种要钱不要脸的买家，只能一直问买家要如何处理，一般是没有多大作用，可以加入云标签和第三方黑名单，看到这种买家，基本上都知道是想要钱的，对于差评心态平和就行了，没必要较真，网上大部分基本上都是图便宜的，祝你好运

56882青松学员

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为什么店铺没有转化率呢？有流量但是没订单，有流量但是不成交？下面就说说提高转化率的8大步骤。每一步都是呕心沥血，虽然有些地方不是非常详细，但是我感觉大家都能理解，都能使用的！有时候细节决定成败，这句话很有道理，也很值得大家去参透的！

g2282学员

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这个确实很无奈，之前看直播，目前唯一的方法就是给这个顾客打标签，凑够10个给他打同样标签的，你们10个卖家的中评全部删除。再就是委曲求全，不惜成本让顾客满意。别无他法。

叫我彬哥哥学员

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呼死你

182****9047学员

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你好，我是盘丝洞传媒顾问找小二介入，现在这个情况跟买家沟通已经没用了，实在不行退货退款，还给他快递两块钱，让其不差评

魅之王寒州学员

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没办法，装魔力店长防中差评，这种人有一个拉一个进黑名单，联合中小卖家封杀，同时闺蜜标签投诉

diaohj学员

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拿快递要2块钱？你可以打电话去快递公司核实，如果没有收取派件费两元，估计这个人就是想要你给两元反现。但是他直接说了问你要钱这样你可以投诉。所以这个人很精。如果快递没有收取派件费的话，你可以试下让他们开个证明，然后投诉试试

张明君学员

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垃圾到处都有的；谁都会遇到的；要嘛花钱买好评；要嘛就置之不理；还有的你给他钱都不给你改好评的，我都遇到好多了，这都是淘宝网惯得，天猫就不会有差评； 心平气要和，跟垃圾生气不值得

rity学员

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遇到老手差评师你是没有办法的，他们有反侦查能力

小邋遢学员

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你发的对话看不清，不知该如何帮你。如果确定是客户多花2元钱的原因才给不好的评价，我要是你就还给他。