188****9905 楼主发布在分类 / 交易纠纷
因这个货在国内仓库没有现货需要从日本发出,当时也是约定好的30天内发货现在也提前给客户发货了,昨天已经发出货,明天就要签收了,客户还在不停的申请退款,我拒绝客户说申请退款,现在我应该怎么办?
推荐阅读:
用手机怎么开网店卖东西,如何在手机上开淘宝店?
千牛如何禁止买家购买?恶意买家屏蔽操作之一
淘宝商品为什么突然下架?淘宝你搞我?!
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
不能强制啊 ,退就退了。如果你买回来了客人还是要退嘛,没有规定不能退的哦
代购有规定不能退货吧如果约定好的正规渠道进货有发票应该不允许的因为你没有违约
如有约定的话他肯定不可以退款, 保留好聊天记录, 如有纠纷就直接申请淘宝介入, 他必须买单。
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
不能强制啊 ,退就退了。如果你买回来了客人还是要退嘛,没有规定不能退的哦
代购有规定不能退货吧如果约定好的正规渠道进货有发票应该不允许的因为你没有违约
如有约定的话他肯定不可以退款, 保留好聊天记录, 如有纠纷就直接申请淘宝介入, 他必须买单。