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买家恶意评价！
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
恶意差评可以申诉删除的
不好投诉
不好申诉 除非你有证据。
需要有证据是证明是恶意评价，而且证据要相对有力的
除非你可以证明他是恶意的差评就可以申诉，否则申诉也是没有用的哦，淘宝是支持买家的多哦。
恶意差评的评判标准是有没有在旺旺上找你要钱，明确说出你不给钱就给差评。现在哪有那种傻的，还不如私下给他点叫他给你改，如果不重要的话就别理了
先申诉，把你们的聊天记录作为证据先申诉，万一成功了呢，如果没有成功，然后再私下打电话给客户沟通下，给他点钱让他删除，
唉！没管过
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