tianya1818 楼主发布在分类 / 交易纠纷
请问买家签收商品超过7天 申请退货退款。旺旺也不说话 拒绝后又过了3天才说退货的事情,正常情况下如果淘宝介入会怎么判?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
尽量协商。
退款 给买家
直接退吧,吃亏是福,
规则上可以 但是基本上闹到小二介入。也是要退的
做淘宝要学会认怂
做淘宝以和谐为主啊,要不然吃大亏
看什么产品和买家的退货理由,不过建议你同意退货吧,但是退货运费买家承担!和谐为贵吧!
7天内可以退货 不影响二次销售的情况下!超过7天后不用给他退货的 小二介入不用怕 依照淘宝规则办事
按照道理可以不给退,不过要看什么问题,如果产品质量问题最好还是给退了,不然小二介入也很麻烦,另外很多买家素质都很差的
先沟通 如果是质量问题咱可以免费换新送点小礼品 如果非要退 就退 没办法的记得以后再详情页里备注好
还是退了吧
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