柠丶檬 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家团购杯子容量嫌小了，那来回运费谁承担
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
看你是否是包邮产品，如果包邮的 ，你的发货运费你自己承担，买家退回的 运费买家承担，如果非包邮的 ，来回运费有买家承担
都是可以退货的 出运费就可以了
有运费险的可以七天无理由退的亲
邮费说明：包邮商品发货邮费卖家承担；非包邮商品发货邮费买家承担；退货邮费买家承担。
如果买了运费险，卖家只需承担一半的运费。
和买家协商好哦
先和商家协商，不然就得自己付运费
运费险
不是质量问题退货运费买家承担！
一般包邮产品无质量问题退货邮费顾客付，不包邮产品顾客负责来回运费
柠丶檬 发布在分类 / 交易纠纷
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