淘宝买家自己原因退货退款，要求给买家运费，怎么处理？

火星讲师微信:msc633复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

158****8345学员

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第一，虽然是售后，但是客服的第一反应。不是质量问题。所以产品不成了在质量问题。第二，如果说售后了，再说有质量问题。那也许是在你们不知情的情况下。把产品弄坏了。第三，可以不同意售后，也许是人为的。第四，如果你们有能力售后，但他还要运费，收到货他不满意，干嘛要确认收货。他自己的问题。不用承担运费。

宏森学员

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1.订单有运费险，就不要和这种极品纠结，超了多少补给他。2.不要相信淘宝上面有对卖家公平的事项。这个世界也本就不公平。3.自己认栽了，给他钱买药吃吧。

你若好便晴天学员

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要看买家申请的退货原因 不属于产品问题的 可以不用管