为谁封情xm 楼主发布在分类 / 交易纠纷
我们是做伴娘服的 客户在我们家买了35件伴娘服 收到货说尺码小了要退货 这边答应退货 今天收到退货25件 打开一看礼服穿的很脏 还有口红印记 影响二次销售我该怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
不需要设置，这个不属于七天无条件退换货的，影响二次销售的商品，不属于七天无条件退换的范围
找那个派送快递员，拍照和开证明去申诉
这种商品可以设置不7天无理由退换货的
如果加入了无忧退货险，可向保险公司申请理赔。
建议你到这个反恶联盟里装个插件，可以实时排查恶人，我们所有客服都装了，效果非常好，数据也全，现在30万个打假师。也建议大家遇到打假师，可以添加到这个库里，这样所有的商家都可以防止恶人了，让恶人打假不到商家，还互联网一片净土。https://www.felmvip.com/
影响二次销售，可以跟买家协商沟通，这些伴娘服穿的很脏 还有口红印记 ，不能退货退款，您可以上传图片，拒绝退款。
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