淘宝店铺的买家退货,淘宝这类人该如何管理?

清风逐尘 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         我的心在流血 前面3件收到全退 后面的2件还没收到 今天又来下单1件 真的是心好痛 我的钱不是偷的 亏不起                 

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幕思城
22 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

可以不发货的,去闺蜜那里投诉,就说这个人骗运费险的,把之前订单都提供上去

    保留证据,找闺蜜投诉,然后设置此人禁止购买

      想多了~淘宝不会去管理。。

        这个情况可以反应给小二.这个是骗运费险的!

          纳闷了,不是可以禁止此人购买的吗,同个id很好处理的啊

            放黑名单

              恶意拍下退货

                这人是来骗运费险的吧,以后不要给他拍,还未发货的告诉他没货

                  别买运费险啊

                    好像可以规蜜吧。

                      应该属于恶意订单,联系小二解决,可能对你店铺的影响是没办法处理了;另外处理完后给买家打上标签,不建议采取任何过激行为,明枪易躲,暗剑难防,防止他继续通过其它号再骚扰你

                        淘宝支持买家多 退款后 买家还没收到货的话 最好自己联系快递 让返回来 免得货也没了

                          只能退 我以前碰到类似的 不给退 买家申请小二介入 还是判定买家赢的 心累

                            退货率高了 保险公司会关她运费险 没有办法管理的

                              找小二帮忙

                                禁止此人购买

                                  同行

                                    我也碰到过,也很想知道怎么处理,淘宝有没有拉入黑名单功能?拉入黑名单,以后不做他生意

                                      贱人一个

                                        淘宝漏洞,我都遇到好几个了,投诉好像没有作用的,只能联系买家

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