淘宝店铺的卖家遇到无理取闹的客户怎么办？
土豆or苹果 发布在分类 / 交易纠纷
上个月7日的订单，由于客户的原因，最后交由淘宝处理，现在淘宝判定客户退货退款。但是已经足足过去了三天了，客户依然没有退货回来，也没有点击发货输入快递单号。我很担心她私下随便发一个快递回来，然后让我们误签，她看到我们签收之后，然后再点击发货，这样我们岂不是吃了大亏？
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土豆or苹果 发布在分类 / 交易纠纷
上个月7日的订单，由于客户的原因，最后交由淘宝处理，现在淘宝判定客户退货退款。但是已经足足过去了三天了，客户依然没有退货回来，也没有点击发货输入快递单号。我很担心她私下随便发一个快递回来，然后让我们误签，她看到我们签收之后，然后再点击发货，这样我们岂不是吃了大亏？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
不会吧，好买家还是多的，要相信自己。快递那边也可以作证，
碰到了，通常您没有这么多时间去和这种人折腾。价值不高就认了吧。如果价值高。证据很重要。另外对话语言上不要用不文明词语，总之一切以事实说话。总会接近的。和为贵!
那就近期密切关注这个件阿，尽量当着快递员的面的打开，有问题就拍照取证拒签。你们公司是门卫签收吗，还是仓库签收，跟收快递的说一下呗。
那就掌握他的来件信息，注意就行了，你这么聪明怎么办不到呢，有问题拍照留证，拒签，拒退就行了。及时他输入到退货流程的快递单号，你也有时间来提供证据拒签的。重点是，你要验货--有问题拒签。签收后，即使小二介入，你也没办法了。
合情合理处理，实在不行找淘宝小二，千万别加微加Q，只会更麻烦，而且记录还不能当凭证。加了只是方便对方敲诈而已。
合情合理处理，实在不行找淘宝小二，千万别加微加Q，只会更麻烦，而且记录还不能当凭证。加了只是方便对方敲诈而已。
建议拍发货视屏 退货当着快递员的面拆包！
电话交流，遇到骗子留证明找小二
是的大亏，
签收时当快递员的面拍照拆开看就行，像这样的一般不会退了的，时间到了自动关闭退款
向客户询问包裹机会情况，同时留意近期签收的包裹，需要当面验收如有问题可以直接拒收，同时在云标签给客户订单打标，并投诉到闺蜜。
怕什么，不能宠着他们就是！按淘宝正常退货程序走，他们是七天内可以点退货的，若是没有点就自动关闭退货！他若是拿一个假物流信息，你拒收就是，还有收到快递时，当派件员撤，若是跟实物不一致你就拒签！遇到事不急，总有解决的方法！小二他们也会帮着处理那些不正常的买家！我曾有一个客户，申请退款，理由是物流显示未签收，虽说没有收到货，物流失误，前后折腾了一个半月，找录音，还有视频，最后找到那个他签收的箱子面单，最后他无言以对，淘宝小二也驳回他的申请！