吉鑫鸿运本命年 楼主发布在分类 / 交易纠纷
是淘宝集运。快递已发货了 超标了不能安排出仓 然后退回卖家我这儿重新分拆发货 订单上物流怎么更改!
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
打上一个快递单号备注一份拍照发给下单买家,就可以告诉她原因所在,具体情况就可以了,这个简单吧,输入一个另外一个拍照发给顾客就可以了。如果不能输入了 就直接发给顾客两个快递单号拍照给人家通过旺旺 作为保留证据,
说是重拍 、又有几个海外买家会重新拍呢,
无法更改,可以联系转运仓客服,重新绑定快递单号
已经发货后,过了时间的快递单号无法修改的,你直接把具体的问题,以及你拆成了2个包裹,都跟买家留言讲清楚,因为买家在中转的时候,要去绑定快递单号的,不然他不知道,就麻烦了
订单上无法更改物流信息的,最好是让买家申请退款重新下单发货
无法改,联系客户重新拍,
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