保义1688 楼主发布在分类 / 交易纠纷
我是做订制品的，平时没流量，突然来个客户拍了2个宝贝，就一直联系不上，电话打不通；（产品是1000盒起做；最后退款了；客户还申诉赔付；无语了。这样是什么情况？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
是不是得罪人了，一般人不会做这样的事情。具体的事情还是找小二。
不能通过！一通过就会赔钱~马上立刻申诉！找小二~https://anyhelp.taobao.com/wanxiang/index.htm?spm=a21pp.8204670.0.0.EzfLTGfrom=helpcenterTaobaoxttkn=3cade76c5e41bb5c38a62dd403e1314531625112c9148398332ee513d3705627 这个连接进去 一直打人工这两个字！对于小白的你来说，这个是最容易帮到您的！我一看到就发答案了！你马上弄哦！不然会赔付2倍的钱！好恐怖的！
淘宝介入，按正常思维小二应当处理不用赔付，不过还是建议不要希望过大做好赔付的准备，因为对方是上帝
你好！1、如果收了款，没有按质、按量、按时交货。责任无疑要自己承担了。 2、如果买家没有按你的订单要求付款，那么，订单不成立，你就不必担心了。 3、如果是恶意行为，客户还敢申诉赔付吗？
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