xm_一笑奈何 楼主发布在分类 / 交易纠纷
商品110元 ，退回邮费140元，可以拒绝支付邮费吗，我们发出邮费11元 有运费险，一般退回邮费30元左右？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
如果是商品本身的质量问题，或是卖家方向的问题，运费来回是要卖家支付的，可以跟买家协商一下扣除运费险理赔....展开全部
如果是商品本身的质量问题，或是卖家方向的问题，运费来回是要卖家支付的，可以跟买家协商一下扣除运费险理赔剩下的，如果是买家方面问题，退回的运费理当由买家负责 建议你先联系...展开全部
可以和卖家沟通一下 大不了110元不要了 也不能多付140元啊
什么原因退货的，退货告诉他不支持到付运费没，不是你的原因可以拒绝，拒收
当然可以拒收，拒付运费，退货是不可以运费倒付的。你可以咨询客服小二。
我建议你还是开通运费险吧！ 投保就几毛钱 一块多，对你有帮助的，因为你卖大东西，就意味着风险也大，你还是开通的比较好，这样一来 买家买东西 自动投保，对你和买家都有保障的！
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遇到恶意的买家可以在反恶联盟网站上曝光他的https://www.felmvip.com/
如果是商品本身的质量问题，或是卖家方向的问题，运费来回是要卖家支付的，可以跟买家协商一下扣除运费险理赔剩下的，如果是买家方面问题，退回的运费理当由买家负责
退货的商品不可以采用到付运费的方式 除非卖家同意，到付多出来的运费可以提交小二处理，多出的运费要求买家承担
做运费险，坚决拒收拒付运费
这个分明是快递公司讹你钱了，按重量算都不是这个价 四通一达的话散件 快递费比较坑，国家邮政投诉乱收费
没有说清楚不能到付吗？到付运费双倍价格。你做淘宝不知道？有运费险的可以直接拒签。
淘宝有规则吧 和价格无关.但是 可以查询 邮费的合理性.是不是合理.
运费险也只能赔付首重的价格 140的运费重量肯定是超重了
你肯定是发过去是自行组装的，退回是组装好的，所以快递是按体积算运费，建议你这边应该退货的时候备注好拒收到付件，跟买家沟通好运费。
如果是七天无理由退货，是可以拒绝支付邮费的。《七天无理由退换货规范》第五条 消费者进行七天无理由退换货时，若商品商家包邮，消费者仅承担退回运费；若商品未有包邮或商品系商家附条件包邮的，消费者部分退货致使无法满足包邮条件的，由消费者承担所有邮费。双方另有约定的，从其约定。如果是商家发错货 或者商品本身有问题，也就是商家责任，通常是需要商家赔顾客运费。由于对方运费不合理，亲可以找要求对方提供 运费140元的 快递红章证明（必须正圆形的快递公章，椭圆形的章 淘宝视为无效哦~）。
同意退款时我们一般会留言拒收到付件与邮政快递！到付一般是发顺丰的！会亏死！作为卖家应该懂点常识！
开通运费险吧，这运费也太高了
退回件，如7天无理由退货应该跟顾客说明，使用什么快递，不要收到付件。如果有运费险的话，保险公司会赔付一下，但是也不会赔140这么多的。
是商品本身的质量问题，或是卖家方向的问题，运费来回是要卖家支付的，可以跟买家协商一下扣除运费..展开全部
如果是商品本身的质量问题，或是卖家方向的问题，运费来回是要卖家支付的，可以跟买家协商一下扣除运费..展开全部
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