我是卖家，为遇到劣质买家的时候很是头疼

首先，我是卖家，遇到劣质买家的时候很是头疼，也曾抱怨现在的买家真垃圾。

同时我也是买家，每下单一笔都希望商品是杠杠的，但收到货后，不免有时也觉得卖家真是丧尽天良，手里的商品，在他描述里也能描述得那样天花烂坠。

恶意卖家，恶意买家，在电商的发展壮大中，他们就这样悄然出生了，不知是先有了恶意的买家才有的恶意卖家，还是先有了恶意卖家才有的恶意买家，亦是无从查究了。

作为卖家，现在，我们应该做的是什么？ 作为买家，现在，我们应该做的是什么？ 作为平台，现在，你们应该做的是什么？~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 看了后面的评价，我有几个观点想表达： 一、 关于发票师：平台应该更完善来加以杜绝，不要仅靠买家的良知。

比如买家在提交订单时，应该专门入口提示要发票与否。

要，有专门的备注抬头、税号等的入口。

不要则选择否，之后再要，卖家有权额外收取运费。

不勾选就像没得姓名或者电话一样，提交不了订单来规避，我相信平台有能力做到！！ 二、关于退款申请： ①缺货，未按约定时间发货可以发起申请的时间不应早于平台约定时间。

②描述不符，假货等，不应早于系统显示的包裹签收时间。

③确认收货了买家不可发起仅退款申请，如卖家愿意仅退款，申请退货退款了卖家确认收货了退款就好啦。

三、关于买家实名制：电话都实名制了，淘宝也应该跟进呀，实名制终究还是有些威慑力的，谁希望为了那点点蝇头小利让自己上个黑名单呢。

四、好评返现，中差评等，卖家没必要在意，毕竟这是少数，有理有据做好解释，真正的买家能明白，建议对卖家开放图片解释入口，更能让真正的买家，了解中差评的来源。

当然，实际操作中还会遇到很多很多、各式各样的问题，只要平台能逐步完善，真正恶意的人不会很多，卖家做好自己的如实描述，被心怀恶意的人钻空子的几率就会变小。

同时我也是个买家，说什么难缠的买家都是卖家变过来的，我看不见得，每次不管是什么原因退货退款，我都选择“其他”，并且运费也没让卖家出过，因为，同时我也是卖家，恶搞别人，一是良心过不去，二我还担心遭到报应或者叫报复······