淘宝买家申请维修后一直没有发回要维修的商品怎么办?

aa靓丽女人 楼主发布在分类 / 不懂瞎问

         您好,买家申请维修,我同意后,一直没有收到买家发回要维修的商品。联系买家,他也不答复,怎么办?                

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7 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

或者不用管,他只要没寄回,你就没责任,捱过买家退货时间,售后就取消了,他也就申请不了了

    只要没收到就没关系,是买家自己的问题

      买家没发货,7天没有物流信息,系统会自动取消退货申请

        旺旺上不回复就打电话给买家确认

          申请维修上面是没有退款金额的,自己不退回退修就不管他了,后面关闭也没有申请售后维权的入口了。

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