137****4855 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
拦截不是万能。心平气和地评价回复给其它的买家看。在心理上无视这些品质低下的人。不要乞求他，不要搭理他。
感谢亲亲的分享，真希望希望大家多分享一下这样的顾客，让商家都能够看的到！
不要 太在意差评，在回复评论里面解释清楚就行了
差评能拦截吗？淘宝官方没有拦截软件吧。
不要妥协！
那真的不好搞定啊，，不行封包装时拍照吧
遇到真挺郁闷的，别理会，销量不多就直接删了链接，有的买家才不听你解释呢。
好评率太低都拦截
我很多订单都低于这个好评率，有些顾客要很高的，可能没达到希望值，不能仅以好评率做标准。你需要积极与他联系，搞清楚差评原因，同时找一下自己存在的不足，相信多数会能解决的。如果是 云黑名一员，退货率极高的，收货地址也不是家庭地址，以超市小卖部地址为主，那多数是鬼！当然也不是真正的来买东西的顾客！需要大家一起来抵制，绝不能妥协！希望能帮助你。
生活中这种垃圾人是大有人在的，电话沟通都很难的（根本不让你说话，就听他说他那些不是理由的理由）心平气和地评价回复给其它的买家看。在心理上无视这些品质低下的人，不要太在意差评，公道自在人心，谁心里也有一个衡量的标准。
唉 算好的了，我昨晚还有个订单到现在没有发，买家好评率只有85%。说了半天好话都不肯退款，我还不知道怎么办了
啊，我今天也遇到恶意差评，这种人怎么无处不在啊，说打开瓶口是烂的，为毛烂了不第一时间联系客服处理，而是直接差评！还杨扬言叫我不要打电话骚扰她。我压根就没想打她电话，这种人太恶心了，新手委屈啊，这可以投诉吗？
有的差评真的是没有办法，发信息都不理会，这样只能默默收下，忍声吞气，心平气和的解释了
137****4855 发布在分类 / 不懂瞎问
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