开淘宝网店经营，现在中差评指数有明显增多了吗？
chuangwork 发布在分类 / 店铺管理
现在特别容易中差评，以往中差评可能跟顾客会有实质性问题，处理的不当，东西确实有瑕疵处理金额谈不拢。不喜欢东西想退货又不想承担风险推卸责任这些。本店销售陶瓷，陶瓷生产没有百分百完美定义，如黑点针孔国家日用瓷标准允许范围。可是现在的顾客动不动就找哪里不如心意，哪里可以找点黑点针孔来中差评，解释几百遍都没用，好评修改一开口就要砍一半，更何况真的不成瑕疵的问题，我们没有电话打扰顾客习惯。不知道大家有没有这感觉生意难做还特容易引来这些不讲理的人？
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3 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
没有特别的感觉，可能是行业的特性吧