淘宝店系统显示买家已收货,为何系统要超过50天后才到账?
xm_39期小阳 发布在分类 / 交易纠纷
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我有个客人买了产品,系统显示1月14日已签收,按照普通情况,即使买家没有确认收货,大概10天内货款会自动到卖家的支付宝。但是我发现这个买家的订单很久都没有确认,那也算了,但是慢慢发现比她晚的订单都已经收到款了,于是我细查了一下,发现她的订单竟然还有47天多才到账!这是怎么回事呢?下面是物流显示和收货时间:我就不知道是什么的规定导致的?求解答!!
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
是不是你有什么违规,比如售假
买家可以申请延迟确认收货,也可能是春节期间的因素,但是也不至于要那么长时间,不懂了。
我也是来学习学习,
咨询一下淘宝客服,看怎么回事
开启了账单保障才会延迟,加上春节 延迟
看看是不是运费模板没设置好
没遇到过。即使申请延期,好像也不会有这么长时间吧
咨询一下淘宝客服,看怎么回事
你看看客户的订单是不是转运国外集运仓的,那个是需要好长时间确认收货的
这个订单会有提示的。这种情况一般是交易额比较大的情况下才会出现的。我也遇到过。只不过要过一段时间客人没有问题的话会自动打款给卖家的。耐心等待!
卖的啥货品亲亲?50天付款?您这边有什么违规没?第一次看到这种情况咨询一下淘宝小二哥~