京东开放平台运动护具类商品体验抽检规范

敏敏敏女子 楼主发布在分类 / 店小蜜

京东开放平台出卖运动护具类商品的商家要恪守京东开放平台运动护具类商品体验抽检标准,来看规则内容:第一章目的第一条为了提升京东开放平台的商品质量、维护消费者的合法权益,京东将拜托国度认定的第三方质检机构或京东工作人员对商家的商品停止不定期的抽检。

若发现商品质量存在问题,京东将根据《京东开放平台商品体验抽检标准》对商家停止违规处置,情节严重的将依据相关平台规则、协议商定采取终止协作处置。

第二章适用范围第二条本标准适用于京东开放平台所售的全部运动护具类商品,范围包括但不限于髌骨带、健身手套、紧身服紧缩衣、运动发带、运动护臂、运动护齿、运动护裆、运动护踝、运动护肩、运动护腿、运动护臀、运动护腕、运动护腰、运动护指、运动护肘、运动肌肉贴、助力带等。

第三章抽样方式第三条采用购置线上店铺的商品的方式。

第四条采用抽检线下仓库中的商品的方式。

第四章检验根据第五条但凡标注日期的文件,其随后一切的修正版(不包括订正的内容)或修订版均不适用于本标准。

但凡不标注日期的援用文件,最新版本适用于本标准。

《中华人民共和国产质量量法》《中华人民共和国广告法》《中华人民共和国消费者权益维护法》《中华人民共和国电子商务法》《中华人民共和国规范化法》《中华人民共国规范化法施行条例》GB/T 5296.4消费品运用阐明第4局部:纺织品和服装相应产品规范(国度规范、行业规范、中央规范、团体规范、企业规范等)及产品明示质量请求相关的法律法规、部门规章战争台相关规则等。

第五章检验方第六条京东指定的第三方检测检验认证机构、京东工作人员。

第六章体验项目及缺陷等级划分规范第七条体验项目商品体验抽检是以商品最小销售单元为抽检单位,检验(或体验)项目主要包含商品标签契合性、商品外观契合性、商品外在质量、商品功用契合性(模仿体验)、商品异味等,详细请求如下:(一)标签商品或销售包装标签印*应与相关执行规范关于标识的请求相契合,并复核标注内容能否和商详页分歧。

(二)商品外观契合性参照商详页根本信息、商品照片等,比照实践商品的品牌、商品样式构造、颜色、材质等。

(三)商品外在质量1、商品包装质量商品独立包装或销售包装应当能有效维护商品,快递包装应当能有效防护商品免受损坏,消费者收到的商品完好,没有遭到挤压或损坏(商家针对不同类型的商品需思索运输要素,且有义务在托付快递时对商品做好相应的防护措施)。

2、商品规格、尺寸、数量(假如商详页有展现)如商详页对商品的商标、规格、尺寸、数量、产地等停止细致展现,实践商品要和商详页展现信息相契合。

3、商品做工质量商品做工质量问题主要指商品感官质量问题,按商品疵点严重水平判为严重疵点、主要疵点、细微疵点。

4、商品功用契合性商品详情页声称的功用和商品自身功用,可经过实践模仿检验方式停止考证的,停止实践模仿检验;

无法经过模仿检验的功用或成效,将不在此检验范围内。

5、商品异味由于商品资料或者包装中含有某些易挥发的成分,消费者在翻开包装时会闻到气息,在模仿检验过程中商品也可能分发气息,气息不能有刺激性,不能让消费者感到不温馨。

第八条体验项目缺陷等级划分规范参照《商品开放平台商品体验抽检标准》中商质量量不合格缺陷等级划分规范,对体验不合格项目做如下等级划分。

第七章断定准绳第九条断定总则(一)标签1、标签(商品称号、制造商/经销商称号和制造商/经销商地址):标签需求遵照的准绳通用请求:应标准运用中文汉字停止标注。

若商品标签上同时存在中文和其他言语文字标注的,应以中文内容为准。

商品称号:商品称号需可以标明商品的真实属性。

制造商/经销商称号和地址:国内依法注册的称号和地址,地址应为中国大陆地址,地址应细致、详细(至少应标注至乡镇、街道、开发区一级)。

标签结论判别准绳:如商品所标注的商品称号、制造商/经销商称号、制造商/经销商地址遵照了以上准绳,结论为合格,假如有一项或一项以上没有遵照以上准绳,结论即为不合格。

2、产品执行规范号在国内消费并在国内销售的商品需求标注产品执行规范号,假如商品包装或标签上执行规范标注正确,结论即为合格;

反之,结论即为不合格。

进口商品包装或标签上假如没有标注产品执行规范号,结论为“不适用”,不影响结论判别。

3、商品标签契合性商品或销售包装标签印*应与相关执行规范关于标识的请求相契合。

假如有一项或一项以上没有遵照检核项目,结论即为不合格。

(二)商品外观契合性1、商品品牌实践商品所标注的品牌和网页所声称的品牌(文字或图标等)分歧,结论即为合格,若不分歧,结论即为不合格。

2、外观分歧性实践商品和网页所声称的商品照片或文字描绘等外观核对分歧或根本相符(细微差别不影响主体商品体验或运用的状况下),结论即为合格,假如实践商品和网页所声称的商品照片或文字描绘核对完整不同或差别较大(影响到主体商品的体验或运用,并且网页没有相关免责阐明等)。

(三)商品外在质量1、商品包装质量商品包装(内包装、销售包装或快递包装)有效维护商品,即消费者所收到的商品没有因挤压招致损坏或影响外观、运用等状况,结论即为合格,假如消费者实践收到的商品被挤压损坏或影响外观、运用,结论即为不合格。

2、商品规格应用常规工具(比方:量尺、秤等)对商品停止尺寸规格容量度量,如度量后发理想际收到的商品尺寸规格和网页所声称的商品尺寸规格相契合或在网页声称或国度规范允差范围内,结论即为合格,如度量后发理想际收到的商品尺寸规格偏向超出了网页声称或国度规范允差范围,结论即为不合格。

如网页或实践商品标签上没有商品尺寸允差标注,将参照如下准绳对实践商品规格尺寸停止判别:1)产品规格应契合设计规则,允许偏向:+2cm,-1cm。

2)除需求满足以上第1点外,实践商品尺寸的偏向不能影响到实践商品功用和实践商品装配、运用等。

如该尺寸规格满足以上第1点允许偏向,且关于实践商品的功用和实践商品装配、运用等没有影响,那么结论可判别为合格,反之,结论即为不合格。

如商品网页没有对产品规格尺寸停止声称同时商品标签也没有对产品尺寸规格停止标注,产品尺寸规格将不做度量,结论为“不适用”,不影响结论判别。

3、商品做工质量商品做工质量依据商品疵点类型(严重疵点、主要疵点、细微疵点)停止分类统计。

1)疵点定义严重疵点-有可能给产品用户带来风险或不平安情况或形成产品无法满足强迫法规的一类疵点或者特别定义的一些疵点等。

主要疵点-有可能形成产品失效,降低产品可用性和可销售性,且易于被消费者发觉到的一类疵点。

细微疵点-不影响产品运用性能,但是不契合规则的质量规范;

须认真检查方可发觉,有可能影响产品销售的一类疵点。

疵点的分类取决于其严重水平。

假如所发现的疵点并未被罗列出来,则根据上述疵点定义来停止分类。

2)疵点分类疵点统计准绳为:依照商品所发现的一切疵点数量停止统计,如某个商品有多个疵点,全部依照疵点类型统计数量,如销售单元内包含多个商品,合计一切疵点数量。

结论判别规范:单件商品严重疵点呈现1个即不合格,主要疵点呈现2个或主要疵点发现1个且细微疵点呈现2个即不合格,细微疵点呈现4个或以上即不合格,否则即为合格。

销售单元内包含多个商品时,总疵点数超越4个(包含主要疵点和细微疵点合计数量)且影响消费体验的,为不合格。

4、商品功用契合性依据网页宣传功用及商品本身功用停止模仿检验,如某项功用经过模仿检验后发现具备其功用,检验结论即为合格;

假如某些功用模仿检验后发现不具备其功用或功用完成效果较差,检验结论即为不合格,如网页对商品功用或成效停止了夸张宣传,涉嫌误导消费者的行为,也将直接给出不合格结论;

关于网页所声称的性能指标或数据,需求专业实验室设备测试后才能够取得的,将不做检验。

5、商品异味检查在商品体验过程中,对商品气息停止体验,商品气息将分为3个等级,分别为1级(无气息)、2级(有细微气息)、3级(有明显气息)2级及以下(含2级)为合格,3级为不合格。

备注:关于气息检查断定,为了防止客观判别差别,将采用3人独立判别后停止综合断定,采用2人及以上判别分歧结论为最终气息检查的结论(等级)。

如有必要,可备注气息描绘。

第十条综合断定准绳抽检项目出具抽检体验报告,体验报告中体验结论按如下方式作出断定:体验项目全部契合相应标准请求的,体验结论为:“经抽样体验,所检项目契合《京东开放运动护具类商品体验抽检标准》请求,体验结论为合格”。

体验项目有不契合相应标准请求的,体验结论为:“经抽样体验,××项目不契合《京东开放平台运动护具类商品体验抽检标准》请求,体验结论为不合格”。

当体验项目中恣意一项不契合《京东开放平台运动护具类商品体验抽检标准》规则,断定该商品体验结果为不合格;

反之,断定该商品体验结果为合格。

第八章异议处置第十一条被检验方对检验结果有异议的,应自收到结果之日起7个自然日内,向京东提起申述。

第十二条对断定不合格产品停止异议处置时,不对样品停止复检,处置方式为检验机构核对不合格项目相关证据,以记载(纸质记载或电子影像记载)等检考证据证明检验结论。

第九章抽检不合格项目及对应处置第十三条京东将针对抽检不合格项目缺陷等级依照《京东开放平台商品体验抽检标准》分别停止违规场景评价,若商家的同一商品同时存在两种或两种以上违规情形的,仅依照最严重项执行。

第十章附则第十四条京东开放平台商家的行为,发作在本管理标准生效之日以前的,适用当时的标准。

发作在本管理标准生效之日以后的,适用本标准。

第十五条京东可依据平台运营状况随时调整本管理标准并向商家公示。

第十六条商家应恪守国度法律、行政法规、部门规章等标准性文件。

对任何涉嫌违背国度法律、行政法规、部门规章等标准性文件的行为,本标准已有规则的,适用于本标准,本标准尚无规则的,按照法律法规处置。

商家根据相关规则承当的相关义务并难免除其应承当的法律义务。

商家在京东的任何行为,应同时恪守与京东及其关联公司签署的各项协议。

点击加我微信【当前问题没解决?不用急,加老师私人微信一起交流学习!】
>
京东品牌法律法规
2 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

点击加载
其他问题教程工具
店铺指导服务 >>
店铺问题 点击此处加我微信免费咨询
返回资讯工具教程首页