xm_文东 楼主发布在分类 / 店铺管理
亲们，卖出去的商品，交易已经成功了，但是货款现在处于资金保护中，想知道是怎么回事？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
亲所经营的类目是否有这样的程序呢？
你开了 帐期保障
你是不是开通了消保：保证金:1001元订单险账期保障开通了这个的话是在交易成功后，还有15天的资金保护中才可以到帐
我遇到过一次，是实体店客户在网上拍了又自己来取，我们选择无需物流，她直接放款。立刻收到警告，被淘宝认为不安全交易。货款锁定了15天。询问过淘宝，说就是为了保证资金安全，担心*单等问题。没什么好办法。下次避免就好，应该是没有扣分的。
新店吧，交易成功15天后到账。加入订单险就不用等15天了
你是不是开通了账期保障？一般把那个关掉就行！没多大用！
系统检测订单可能存在风险，所以有延长账期，到期了就自动解冻了
淘宝判定某些过程 有风险，所以会冻结一段时间 （部分订单） 到时间 会自动解冻，遇到 过两次。
不懂问客服 这个客服比较回答标准
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